京东支付春晚期间交易笔数同比增7倍 创同期历史新高

2月23日消息，龙年春晚，京东作为春晚独家互动合作平台，送出了1亿份实物好礼、30亿红包。这背后，京东支付凭借其技术能力和创新策略，为用户参与春晚互动提供“最后一公里”的消费保障。在保障交易安全、顺畅的同时，京东支付还发放了5亿支付券，为消费者带去省钱购物体验。官方数据显示，春晚期间京东支付交易笔数同比增长7倍，创同期历史新高。

图源：京东供应链金融科技公众号

2024年龙年春晚是京东支付继2022年参与春晚保障后的第二次“应征出列”，与虎年相比，此次春晚的筹备时间更短，京东“一亿实物好礼一分钱带回家”等互动活动，吸引用户在京东的互动量超552亿次，极大地考验平台支付能力。

为此，京东支付通过精细化运营和算法优化，成功保障了支付系统的稳定性和可靠性。这次春晚互动，京东支付更多的使用算法和AI对流量进行预测和监控调优，将几百个系统承载力完全数字化，实现需求一键下发、资源一步到位。此前需要人工识别、处理的异常，通过系统即可自动识别并归因解决。得益于此，在不增加资源的前提下，京东支付得以顺利保障了更高的春晚峰值。

在为消费者带去省钱体验方面，春晚期间，京东支付发放5亿支付券，覆盖日化、生鲜、健康、商超等多品类消费，为消费者带去实实在在的优惠。未来，京东支付还将继续携手合作伙伴，服务消费者的“钱袋子”，共同推动支付行业的繁荣发展，为广大消费者创造更多价值。

图源：京东供应链金融科技公众号

在此次春晚中，京东支付还首次引入了“降级列车”这一创新工具，对部分非核心功能进行临时性的降级处理，确保核心业务的稳定运行。“降级列车”将项目类比为急速行驶的“列车”，不同时段的降级任务相当于不同的“乘客”，按照规则被拆分到不同的“车厢”中，实现了对降级点的统一管理和自动化操作，不仅降低了人工操作的风险，还大大提高了备战效率。

京东支付历经多次京东618、11.11的考验，其日清结算能力、日订单处理量以及支付成功率在行业中持续领先。在用户服务上，截至2023年底，京东支付服务用户数突破5亿，通过“单单减、单单返”的形式，持续补贴消费者。