京东七鲜“击穿价”全面升级 覆盖全品类商品
2月26日消息,京东七鲜“击穿价”自2月23日起全面升级,升级后的“击穿价”商品将覆盖肉禽蛋品、饮料酒水、休闲食品、蔬菜水果、烘焙、水产等全品类。“击穿价”升级的同时,京东七鲜超市还加码“不卖隔夜、极致新鲜”服务体验,众多生鲜食材产地直采当天售卖,以确保更好的味蕾享受,七鲜超市也将持续扩大当日售卖产品范围。
图源:京东黑板报公众号
服务方面,京东七鲜也将一如既往提供坏果包赔、不好吃包赔、保鲜活等高质量服务,消费者关注的运费也将保持满59元免费运的“低门槛”,让广大消费者以更低价格买到更好的商品。
自去年10月份开始,京东七鲜“击穿价”一经推出,凭借“又好又实惠”的商品,受到各地消费者的好评。近年来,京东七鲜超市不断提升供应链能力,通过在产业链各环节上发掘利润空间,并将其让渡到价格和服务上,进一步强化自身在货源、品质、配送价格与时效等方面的领先优势,用价值竞争代替价格竞争。
未来,京东七鲜超市将持续发力,加码消费体验,带来更多产地直采、品质保障的“又好又实惠”的商品,将“不卖隔夜、极致新鲜”践行到底,持续为广大消费者提供更好的购物体验。
图源:京东黑板报公众号
值得一提的是,京东自营近日升级“免费上门退换”服务,凡打标“免费上门退换”标签的商品,无论大小、轻重和数量多少,均可免费上门退换。同时,京东也在第三方商家中积极推广此项“免费上门退换”服务,预计未来一年内将覆盖超九成的第三方商家。
此外,针对第三方商家大件退换难的行业痛点,京东在以往“大件运费险”服务最高包运费800元/次的基础上,现在新增了一年两次上门取件、每次最高5000元的保障额度,当大件退换运费超过800元时,可使用这5000元的额度。
刚刚过去的春节假期,京东快递小哥、客服、家政、医生和门店等一线员工全力保障春节不打烊、服务不间断。京东超200项服务为用户提供7X24全时段、售前售中售后的全链路保障,其中超80项服务为行业首创,已累计为用户节省花费超过100亿元。
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