菜鸟裹裹面向中小商家上线免费极速回款、时效托管权益

2月27日消息，菜鸟裹裹业务近期联合淘宝天猫，面向中小商家推出免费极速回款、时效托管等新权益，并向新商用户提供专属发货礼包，助力中小商家生意增长。

据统计，电商卖家从发货到收到货款平均需要大约7.5天，如果遇到大促或者节日，回款周期则更长。为帮助商家加速资金周转、降低资金压力，菜鸟裹裹联手淘天金融，推出免费极速回款权益。

据介绍，此次推出的免费极速回款权益具有一键在线开通、额度内免手续费、回款周期缩短约7.5天等三大优势。商家通过千牛菜鸟裹裹小程序或者菜鸟发货平台开通该权益后，使用菜鸟裹裹商家寄件发货且符合该权益指定服务条件的淘宝天猫订单，就能享受免费极速回款服务。

图源：菜鸟

此外，通过菜鸟裹裹新推出的时效托管权益，天猫非官方仓商家不仅可以免费享有时效服务、服务表达一键托管等服务，还能获得菜鸟裹裹提供的“晚必赔”承诺；淘宝商家也将获得菜鸟裹裹提供的发货时效承诺。

据悉，目前开通菜鸟裹裹时效托管权益的天猫商家，商品可以在搜索页、商品详情页、订单详情页设置确定性的时效表达标签，例如今日发、24小时发、次日达、隔日达等。这种让消费者在下单前就可以获得物流承诺的确定性服务，为商家带来了更多的销售机会，数据显示，接入菜鸟裹裹时效托管服务的商品，购买转化率均有不同程度提升。

2月27日起，菜鸟裹裹也将面向所有新使用菜鸟裹裹商家寄件业务的用户提供发货券包、次卡优惠以及满返活动。

菜鸟集团2024财年三季度财报部分数据 图源：菜鸟

2月7日，阿里巴巴集团发布截至2023年12月31日的2024财年三季度财报。其中，菜鸟集团本季度营收284.76亿元人民币，同比增长24%。

在中国内地，菜鸟继续拓展品质物流服务，一方面全力支持阿里巴巴生态服务升级，菜鸟优选仓配与天猫超市联合推出的“1212半日达”本季度新开5城（累计覆盖20城）打造极致体验；菜鸟裹裹与淘天集团合作，进一步升级88VIP退换货权益。

另一方面，在服务外部客户上，菜鸟速递依托自营车辆、智能设备组合，首次为大型体育赛事研发智慧物流解决方案，菜鸟供应链持续深化与外部大客户合作，切入新能源车电池、连锁食品等新的垂直行业，驱动供应链收入提升。