eBay首席人工智能负责人Nitzan Mekel-Bobrov参加播客访谈
2月29日消息,eBay首席人工智能负责人Nitzan Mekel-Bobrov近日参加了Bloomberg Intelligence播客关于“Tech Disruptors”的访谈,讨论了他的角色、他如何看待快速变化的人工智能格局、eBay在更大的电子商务行业中的地位等等。
Nitzan指出,得益于强大的私有云以及与公共云提供商的集成,eBay在利用新工具方面处于独特的地位。“对于各种规模的公司来说,实时大规模地进行这种类型的人工智能是一项艰巨的任务。但这种结合使eBay能够处于电子商务人工智能领域的前沿。”
Nitzan描述了人工智能创新的方式,旨在将人工智能从一种好奇心转变为影响eBay业务各个方面的核心技术。“在eBay扮演这个角色真正有趣的是我们是一个双向市场。这让我了解人工智能如何影响等式的双方,即卖家和买家。”
eBay首席人工智能负责人Nitzan Mekel-Bobrov参加播客采访 图源:eBay官网
在卖方方面,Nitzan谈到了eBay的列表工具,它使列出商品变得更容易、更快、更有趣——即使是那些规格复杂的商品。
对于买家来说,人工智能在定位特定或难以找到的商品方面发挥着重要作用,甚至可以解释问题并提出解决方案。例如,汽车爱好者可以首先分享他们的车辆遇到的问题。“然后,我们会提取所需的内容、有哪些选项,并以一种不会强迫您浏览列表来找到正确内容的方式进行展示,”Nitzan说。
一些人工智能功能对卖家和买家都有好处,包括该公司在图像生成方面所做的工作。由于图像是由用户提供的,因此图像质量和数量可能存在巨大差异-直到人工智能进入图像(字面意思!)以改进和扩展视觉产品。
图源:eBay官网
展望未来,Nitzan谈及人工智能购物助理的好处——聊天机器人的进化版本,了解特定的焦点类别,甚至可以自主行动。“我们将能够为他们提供期望的结果并让他们找出最佳方法,而不是让代理执行任务,”Nitzan说。
公开资料显示,Nitzan Mekel-Bobrov是eBay的首席人工智能负责人。他领导公司的愿景和战略,通过人工智能主导的体验(如语义推荐器、推理系统、视觉理解和沉浸式视觉体验),转变为全球卖家和买家提供价值的方式。
他在医疗保健、金融服务和电子商务领域领导了一些最大的人工智能组织,涵盖人工智能科学、工程和产品开发,并且拥有芝加哥大学计算基因组学博士学位和计算机科学硕士学位。
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