抖音电商明确“价格力策略” 划分三个等级
价格力将影响抖音商家的流量及会员运营。
据亿邦动力,抖音电商已明确“价格力策略”,确定了49个低价格带重点(三级)类目,即将大力加强类目阈值(区间临界值)下的商品供给,以及87个绝对低价(二级)类目,即“订单20元以下,供给控比小于50%”的类目,重点做绝对低价类目的新商招募。
与此同时,抖音电商已经着手调整流量分配规则,向全网低价和同款低价商品倾斜,并升级商家、达人和用户端页面,新增价格标签,同时在内容场和货架场更突出价格要素。
据悉,2024年1月起,抖音电商只有3种价格的商品,分别是“全网低价”“同款低价”和“同款高价”。
图源:亿邦动力
随着商品的价格力依次减弱,平台给予的流量曝光也就依次减少,包含搜索、猜你喜欢、直播、短视频等全域场景。“抖音电商比价逻辑是,同一品牌站内和站外比,站内无品牌和全网商品比。”一位品牌商家的抖音运营人员透露。
目前,抖音电商对商品价格力的要求,已经体现在商家和达人的后台功能变化上。
在商家后台,平台将根据全网商品价格及销量表现计算得出,可提升商品价格竞争力和成交转化的“建议价”,商家可按照此价格改价销售。日常经营中,商家如果不及时改价,商品曝光流量将会受到影响。尤其是38节等大促中,活动商品不及时改价,则会被清退。
图源:亿邦动力
若对平台提供的“建议价”、“商品力等级判断”存有异议,商家也可以发起申诉。对商家来说,“近30天内的价格达标商品数量占比”已成为平台衡量“商城经营分-商品力”的重要指标。
为了确保平台内商品价格体系保持在最优状态,抖音电商上新了不少比价工具,比如“优价推手”和“爆款竞价”。二者都在今年1月开始内测,2月底逐渐全量放开。“优价推手”可以帮助商家识别商品的价格力等级,并根据同款低价给到建议价,按规定改价后获得额外流量曝光;“爆款竞价”是在商家认为自家商品价格更低时,参与竞争对手的同款商品竞价,竞价成功后获得更多流量扶持权益。
抖音“优价推手”页面 图源:抖音APP
在达人后台,即精选联盟等达人选品界面,低价产品被打上了“全网低价”“低价好卖”“低价扶持”标签。打上低价标签的产品,容易获得更多流量曝光,但价格较高的产品,可能会触发影响流量的提醒。
与此同时,抖音App也在灰度测试用户端可以看到的价格标签,比如全网低价、直播间同价、同款低价和近90/60/30天低价等。在用户选购商品过程中,平台也展露出该商品的价格优势,便于比价下单。如果一个商品同时满足多个价格标签,平台优先展示的顺序也表明了平台倡导的方向,即全网低价>同款低价>近x天低价。
实际上,在去年双11,追求“高性价比”就已经成为抖音平台的购物主流趋势。2023抖音商城双11好物节通过“超值购”等频道,提供具有价格优势的商品,并持续增加品牌特卖,覆盖美妆个护、服饰鞋包、数码家电等多个类目,每晚8点还上线单品特价限时优惠。抖音双11数据显示,活动期间,“超值购”频道颇受欢迎,支付GMV同比增长635%。
图源:抖音电商公众号
对于正在开展的38大促活动,抖音今年也新增了重要门槛:参与活动商品必须是“包邮”的,且全店需提供“运费险”服务。活动期间,不可取消上述服务,活动结束后,商家可以自行关闭。
在价格方面,活动商品报名价格需低于或等于报名时的商品原价、低于或等于校验期最低标价;活动商品报名加叠加官方立减后的价格,需低于或等于校验期最低普惠券后价。普惠券后价是指,商品标价基础上叠加商家出资、且所有用户均可使用的普适性优惠后的价格。
其中,黄金、鲜花、保险、本地生活服务、教育培训、海鲜水产等部分类目不计算最低页面标价和最低普惠券后价。
抖音38大促商品价格需通过低价校验 图源:亿邦动力
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