敦煌网新版商品成长中心及商户能力评分将于4月上线

2月29日消息，敦煌网近日发布公告称，新版商品成长中心及商户能力评分预计将于2024年4月份上线，请广大商家根据指标变动提前做好准备，具体时间请等待最新公告。

据悉，为了提升买家体验，提高复购率，让客户”多买一单”，平台将对商品成长能力模型及商户能力评级的各项指标进行优化迭代。其中，商品成长中心主要更新迭代“品效力”及“服务力”两大项，针对目前市场及平台的现状，作出相对应的指引，商家可通过优化产品的各项指标以此来提升产品的竞争力及服务力。

敦煌网商品成长中心及商户能力分新版预上线公告 图源：敦煌网官网

同时，平台不再区分B/C两版标准，所有商品统一应用同套评分体系，对于表现优质的商品（商品分≥80分），平台将会在搜索推荐、活动资源位等地优先展示，给予更多的流量曝光，对于经营能力较差（店铺卖家责任退款率≥9%）的账户，将不被允许参与评分体系，产品也无法享受到商品成长中心额外的流量曝光。

商户能力成长主要更新了商户能力评分维度和商户评级规则，商户能力评分将从商户货品力、营销力、交易力、服务力等4个方面进行；商户能力评级规新增LV.0等级，迭代后的评级有LV.0、LV.1、LV.2、LV.3、LV.4共5个等级，平台将从流量扶持，场景营销，能力露出，广告优惠，金融权益，专属客服服务等维度为各等级商家进行差异化流量匹配和权益支持，好商更好。

“商品评估及成长体系”评分标准 图源：敦煌网官网

需要注意的是，近60天内店铺维度卖家责任退款率≤9%，若不达标，则店铺内所有商品皆不参与商品成长体系；商户能力评分为5分制，由4种商家能力维度的中15个具体指标构成。每日商户能力评分=货品力+营销力+交易力+服务力。

参与商户能力评级的商户范围为所有缴费商户（状态为注册未认证、关闭、退出的店铺不参与考核）；平台会根据每月5号往前推60天的数据计算评级。商户能力等级于每月5日确定评级后，在商户后台直接显示评级结果。