淘麦VIP试水黑钻会员观影不满意退一半票款机制

3月3日消息，淘麦VIP日前推出“好片力荐计划”，联合电影《周处除三害》试水黑钻会员观影不满意退一半票款机制，活动共覆盖全国范围内39座城市的147家影城。

根据规则，淘麦VIP黑钻会员3月2日-3月3日在淘票票平台购票，并在指定影城观看《周处除三害》，若在影片开场30分钟内因对影片不满意而提前离场，即可兑换“黑钻观影保障服务”权益，按照提示提交退款申请。平台审核通过后，将退还黑钻会员实付购票金额一半的票款。

图源：微博@淘麦VIP会员

据介绍，电影《周处除三害》于3月1日全国上映，目前影片淘票票评分9.5分，豆瓣评分8.4分，是近11年犯罪动作类型华语片最高评分电影，并入围了第42届香港电影金像奖最佳亚洲电影提名。

淘票票方面表示，淘麦VIP“好片力荐计划”既是平台针对高口碑高质量影片的一项推广计划，也是淘麦VIP对黑钻会员权益的一次全新升级。淘票票希望通过这样的探索，将更多优质的影片推荐给用户，同时也能让平台的高净值用户获得更直接的观影保障和更贴心的观影服务，从而助力核心观影群体的体验提升和用户扩容。

万象影城相关负责人表示，此次加入淘麦VIP“好片力荐计划”上线黑钻观影保障服务，是影城针对用户体验提升和消费者权益保护的一次积极尝试，希望能够通过这样的试点给来影城观影的观众带来更好的体验。

图源：微博@淘麦VIP会员

淘麦VIP于2021年7月上线，由淘票票与大麦联合发布，是行业首个“电影+演出”联合会员体系，黑钻会员是淘麦VIP会员体系下的高等级会员。官方数据显示，目前淘麦VIP会员规模已突破2000万，黑钻会员规模已突破200万。黑钻会员可享受无限次电影快速退改签、电影/演出优惠券、早鸟优惠、新剧抢先看、定制电影票、会员观影报告、打车红包、取票身份标识、音乐节礼包、场馆快速通道等多重权益和服务。

为进一步提升黑钻会员的身份认同感和会员价值感，淘麦VIP还专程推出“黑钻内场玩家计划”和“黑钻至尊玩家计划”。其中，“黑钻内场玩家计划”主要包括明星观影团、票票公开课、热门演出专享购及优先购等权益，“黑钻至尊玩家计划”包含演唱会至尊包厢、演出至尊体验官等权益。

图源：淘麦VIP官方