饿了么“社区侠公益服务”亮相上海2024公益市集

3月5日消息，由上海市委宣传部指导主办的“2024新时代文明新风尚文化公益市集”近日在东方明珠广场举办。集市上，多位饿了么骑手化身社区志愿者，为市民、游客提供“数字化便民服务”，包括教老人使用手机外卖点餐、买菜、买药等，这也是饿了么党委和公益团队推出的“蓝色微光，持续闪耀——社区侠公益服务计划”的一环。

图源：饿了么官方

活动现场，全国五一劳动奖章获得者、党员骑手宋增光一早上就教会了数十位市民，使用饿了么完成“医保购药”“买菜到家”。

自从饿了么上线外卖买药医保支付后，给更多夜用药、急用药或慢性病患者以及腿脚不便的市民带来了便利。上海作为全国率先实现外卖买药医保支付的首批试点城市，从10月份试点上线以来至今已经有超600家药店支持线上医保支付，饿了么已经在这些药店中上线医保支付买药项目，还有限时运费减免活动，平均30分钟送药到家。

买菜方面，饿了么近期携手上海80余家主要菜市场，推出“阳光菜场”买菜到家服务。上饿了么“买菜”频道或搜索“阳光菜场”，即可一键链接家门口菜场，平台还推出“0元菜天天领”“时令菜特惠”等特价好礼，把家门口的新鲜送到家。

图源：饿了么官方

除了送菜、送药，为了方便社区老人吃上放心餐，饿了么也将“惠老助餐”列为公益服务的重要一环。去年9月，上海市松江区新桥镇与饿了么开展合作，上线试运营社区助餐配送服务，这也是上海首个打通政府补贴与外卖平台的社区助餐项目。

此外，饿了么还专门成立了“蓝骑士为老送餐公益服务青年团队”，包含技术研发、产品运营、公益送餐等优秀青年队员共计61人。截至2023年11月，蓝骑士服务队已为1500余位腿脚不便、生活自理困难的高龄老人提供个性化送餐服务累计38000余份。

为加快构建老年友好型数字社会，队员积极进行适老化改造，开发上线饿了么APP长辈模式，优化拓展数字化助老服务场景。接下来，饿了么还将联合老年大学走进社区开展“智慧助老”相关活动，帮助更多老年人学会使用智能手机等，丰富老年生活。

图源：饿了么官方