抖音电商明确创作者“红十条” 包括演戏炒作、营销人设带货

3月6日消息，抖音电商近期发布了《抖音电商创作者“红十条”违规管理规则》、《抖音电商头部创作者管理规则》。“红十条”是指抖音电商平台里严重违反法律法规、违背社会公序良俗、损害平台经营公平性和平台生态环境，影响消费者体验的十类创作者违规行为，平台将对此类违规行为进行严格管控。

红十条底线：严重违法违规行为、以不正当手段获取虚假流量/订单/互动等作弊行为、分享假冒/盗版商品、分享禁售商品、侵犯他人合法权益的侵权相关行为、侵犯未成年人权益相关行为、监管点名或引发舆情的不良行为/不良价值观、违反社会公序良俗的演戏炒作/虚构事实/传谣造谣等行为、色情低俗行为、营销虚假虚构身份人设带货。

截自抖音电商创作者“红十条”违规管理规则

“红十条”首先对平台内的头部创作者试行。电商头部创作者，指在抖音电商平台开通商品分享功能，以短视频（含图文）、直播、橱窗、锚点等形式进行商品推广，且非店铺绑定的达人型账号，达到以下任一经营表现或影响力：近365天支付闭环GMV≥1亿元；近365天支付闭环订单量≥100万笔；累计粉丝量≥1000万；平台高影响力的明星、名人等。

创作者触犯平台“红十条”底线违规，抖音电商将视情节严重情况和累计表现，针对创作者账号采取管控措施：符合具体违规行为实施细则中情节特别严重违规行为标准的，将根据实施细则采取违规后永久关闭电商权限等处置措施；未达到具体违规行为实施细则中情节特别严重的行为标准的，在原有信用分扣罚等处置基础上，将额外采取第一次违规关闭账号电商权限30天、第二次违规永久关闭电商权限等处置措施。

头部创作者自然年累计多次违规，信用分积分扣罚到一定累计值的，将触发对应违约金处罚措施：24分≤自然年累计信用分扣分＜36分，头部创作者需缴纳违约金金额=作者上个自然月的日活跃平均成交金额*3%*7，最低10,000元人民币，最高500,000元人民；自然年累计信用分扣分≥36分，头部创作者需缴纳违约金金额=作者近3个自然月的月平均成交金额*3%*6，最低100,000元人民币，最高1000,000元人民。

截自抖音电商头部创作者管理规则

此外，抖音电商将定期组织针对头部创作者的培训学习和考试任务，头部创作者需应学尽学、应考必过：创作者应在平台要求的时间内完成学习和考试任务，主动学习掌握平台规则，以减少违规行为；创作者未按要求完成学习考试任务的，平台将视情节严重情况和累计表现，针对创作者账号采取处罚措施，包括但不限于限制添加商品、取消平台权益等。