东南亚电商流量一跌再跌，卖家直呼太难了

尽管是潜力最大的新兴电商市场，东南亚近来的表现却不尽如人意。

日前，数据分析网站Similarweb经过对东南亚几大重要市场电商数据的统计和分析，发布了2024年2月份东南亚各电商平台访问量（包括桌面＋移动端）及相关数据。

总体上看，刚刚过去的一个月里，包括印尼、越南、菲律宾在内的几大东南亚重要市场的热度都有所下降。

以区域市场占有率最高的Shopee和Lazada为例，2月份Shopee和Lazada东南亚六大站点的网站总访问量为6.642亿，与1月份的7.257亿相比下滑8.5%，而Lazada越南站访问量跌幅更是达到-24.1%。

2月份东南亚头部电商平台流量齐齐下滑 图源：跨境东南亚

除Shopee和Lazada外，东南亚本土电商平台的流量表现也不容乐观。其中，印尼本土平台Bukalapak和越南本土电商平台Sendo的流量环比降幅都超过了-20%。

Bukalapak以及Sendo的访问量都下降了20%以上 图源：跨境东南亚

其实，2月东南亚电商流量回落是很多人意料之中的事。

毕竟如今东南亚双11、双12、新年大促、春节大促等重大购物节日已经过去，在一轮接着一轮的促销活动下，东南亚消费者的大部分消费需求都已完成，消费预算也随之缩紧，而2月份排在这一系列大促活动之后，电商平台访问量和交易量下滑也就再正常不过了。

然而，不可否认的是，榜单中涉及的平台都是东南亚知名度、流量最多的平台，这些平台访问量的齐齐下滑无疑会给绝大部分的东南亚卖家带来不利影响。

值得一提的是，虽然Shopee在多个市场市占率排第一，流量基数也更大，但相比其他电商平台，其上个月的整体流量下滑比例算比较小的。

而且，通过与去年同一时期的数据进行对比，我们可以发现，相较于2023年2月时的4.068亿次访问量，Shopee今年2月的平台访问量实际上增长1.252亿次，呈现出不降反升的态势。

2023年2月东南亚电商平台数据 图源：跨境东南亚

由此可见，即使面临短期的流量波动，Shopee在东南亚地区的电商业务整体上仍保持着曲折向上的趋势。

而Shopee能在淡季压力下保持较强韧性，首要原因在于今年东南亚电商市场在一定程度的回暖迹象。数据显示，尽管今年2月份东南亚电商总体访问量环比减少了8.5%，但与去年同期相较，这一数字增长了7.6%，这一数据间接揭示了东南亚电商市场的潜在活力和发展空间。

其次，Shopee自身的积极作为亦是重要原因。以Shopee印尼站为例，专门针对高端时尚品牌的“High-End Brands”新销售平台、允许消费者以“改变主意”为由申请退货的免费退货服务、折扣力度最高可达80%的大额直播补贴活动……这一系列举措，均为Shopee在印尼市场保持竞争力、抵御淡季冲击起到了关键作用。

Shopee印尼站推出了免费退货服务 图源：Jakrta365

总之，旺淡季的更替决定了Shopee平台流量的周期性变化，凭借其对东南亚市场的精准布局，Shopee最终还是成功缓冲了流量回落带来的影响。展望未来，只要Shopee紧跟市场步伐、持续创新，就有望在新一轮电商竞争中继续保持领先地位。