大力保护用户数据，Shopify更新隐私设置模块

对于卖家而言，分析客户数据是必要的，因为这能更好地帮助自己开展销售业务。但必须要承认的是，客户的个人信息和隐私也应该得到妥善保护。卖家如果做不到这一点，就很可能会失去消费者的信任。

深知这一点的Shopify，也展开了行动。近日，这一电商巨头发布了一则公告，宣布在后台上线了全新的客户隐私管理模块。通过此模块，卖家可以根据不同国家地区的隐私法来进行相应的自定义隐私设置，以更好地合规经营。

Shopify后台发布全新客户隐私设置模板 图源：Shopify

据了解，Shopify曾有一个隐私与合规应用，但该应用已于今年3月1日正式下架，而如今更新的客户隐私设置模块，就是集成了该应用的所有相关功能。具体来看，这些功能包括“设置隐私政策、添加 Cookie 横幅、启用拒绝数据授权，以及查看数据存储信息等”。同时，Shopify强调，平台上的所有卖家都可以使用这些功能。

Shopify客户隐私设置模板功能 图源：Shopify

值得注意的是，Shopify的客户隐私设置模板事实上只能起到一个辅助的作用，如果卖家对任何国家地区的隐私法存在疑问的话，那么还是应当自行去了解法规或咨询律师。

客观来看，Shopify对卖家服务一直都是比较重视的。除了客户隐私设置，在其多个方面，Shopify都有不少举措。

去年11月，Shopify的市场服务Shopify Markets进行了更新，支持卖家在主要市场中添加多个域名。通过这一举措，Shopify系统将能够自动定向到适配卖家域名的语言，进而呈现出一个本土化的网站，以方便卖家和当地消费者展开交易。

去年年底，Shopify又升级更新了Forms功能，来简化卖家的客户管理流程。具体来看，卖家可以通过此功能创建表单，以此提醒批发客户加入自己的营销邮箱列表，之后在系统里对所有客户进行批量化的管理，比如跟踪订单、删除信息、通知客户等。

Shopify Forms功能详情 图源：Shopify 电商独立站订阅号

平心而论，Shopify持续加码卖家服务的举措，得到了许多卖家的认可，其卖家数量也在增长。Shopify的业绩也随之上涨，官方财报显示，2023年第四季度，Shopify的GMV达到了751亿美元，同比增长23%；营收为21亿美元，较上一年同期增长24%，如果经过对物流业务销售的调整，那么涨幅还会扩大到30%。

放眼2023年全年，Shopify的业绩表现也是不错的。数据显示，去年Shopify的GMV达到了2359亿美元，同比增长20%；总收入为71亿美元，同比增长26%；同时毛利润和自由现金流均有大幅增长。

Shopify 2023年财报 图源：Shopify

或许是受到良好的业绩鼓舞，2024年，Shopify继续表现出了高昂的扩张姿态。除了继续发力卖家服务，它还想方设法开辟更多市场，比如与社媒巨头X（原Twitter）合作发力社交电商，再比如BOA Ideas合作扩展以色列市场的业务。总而言之，Shopify发展势头比较强劲，或许能在今年达成更多成就。