电商业务强势崛起,沃尔玛挑战亚马逊领先地位
亚马逊与沃尔玛,一个是全球电商霸主,一个是全球零售业霸主,它们之间的较量,将对整个电商零售业的格局造成深远影响。
近日,据媒体报道,研究机构Marketplace Pulse公布了一篇关于亚马逊和沃尔玛的调查报告。在报告中,该机构指出,从综合性、大众性的市场定位来看,在当前的美国电商市场中,沃尔玛是唯一能与亚马逊抗衡的平台,甚至有可能在未来赶超亚马逊。
这并非一个空谈。毕竟,沃尔玛自2016年押注电商业务以来,就始终保持着强劲的发展势头。过去五年,沃尔玛电商业务的增长速度大体上是高于亚马逊的。去年,沃尔玛的全球电商销售额更是突破了1000亿美元大关,已经与亚马逊处在了同一个量级。
亚马逊与沃尔玛电商业务增长率对比 图源:Marketplace Pulse
不过客观来看,亚马逊的领先地位至今还是十分稳固。在美国电商市场中,亚马逊占据了差不多40%的市场份额,而沃尔玛的市场份额还不到10%。同时,亚马逊还占据着80%的卖家市场。
亚马逊市场份额 图源:Marketplace Pulse
所以说,尽管如今的沃尔玛已成为了美国第二大电商平台,但它究竟能否抢走亚马逊的霸主之位,还需要留待后续观察。
2.发力电商业务话又说回来,相比亚马逊,沃尔玛有一个巨大的优势,那就是庞大、完善的线下实体店网络。凭借这一优势,沃尔玛能够将线上电商业务与线下门店业务结合起来,进而推出更多产品和服务。
比方说,这几年来,沃尔玛一直在以线下门店为据点,为电商买家提供无人机送货服务。去年8月,它与无人机供应商Wing达成了合作,将无人机送货范围扩大到了达拉斯—沃斯堡地区的两家线下门店中。今年一开年,沃尔玛又宣布要进一步扩大无人机纵送货的范围,使其覆盖到德克萨斯州的180万户家庭。
沃尔玛扩大无人机送货范围 图源:沃尔玛
可以看到,线下门店的广泛布局为沃尔玛电商业务提供了强大的物流支撑。沃尔玛的实体店不仅可以作为商品的展示和销售渠道,同时也可以作为电商的仓储和配送中心,以此来降低仓储成本,并提升配送效率。这是亚马逊所不具备的优势,事实上,在无人机送货这一业务上,亚马逊做出的成绩就远不如沃尔玛。
当然,必须要承认的是,尽管依托自己独有的线下门店推进着物流建设,但在其他很多业务上,沃尔玛都紧跟着亚马逊的脚步,可谓有样学样。这些举措包括但不限于:效仿亚马逊Prime会员推出Walmart+会员服务,与旅游公司合作推出旅游产品相关优惠,与金融公司Affirm扩大合作引入“先买后付”服务,等等。
沃尔玛与Affirm扩大合作 图源:investorplace
面对沃尔玛的拼命追赶,亚马逊自然不会无动于衷,而也在不断地创新、优化自身的业务模式和服务,以应对激烈的市场竞争。总的来说,亚马逊和沃尔玛之间的竞争是一场多维度、全方位的较量,这种竞争或许能够推动整个美国电商行业的发展。而对于卖家和消费者来说,巨头打架也算得上是一件好事,因为这能够带来更多的机遇和服务。
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