CPSC敲响警钟，6.3万件热卖品被召回

对于跨境卖家而言，不管在什么市场展开销售活动，产品安全问题都不容忽视。

近日，据媒体报道，由于产品安全隐患，美国消费品安全委员会（CPSC）正在紧急召回Jool Baby品牌的一款婴儿秋千。这款产品于2022年11月发售，截止到去年11月时，已经在沃尔玛、亚马逊和Target等各大零售平台售出了超过63000件。

CPSC召回63000个婴儿秋千 图源：cbsnews

具体来看，这款婴儿秋千产品外观呈灰色，铝制底座为圆形，前端配备有音乐按钮、金属座椅框架、带约束装置、头枕的布座椅，和一个悬挂着玩具的顶棚。据了解，该产品之所以会被召回，是因为其座椅的倾斜角度超过10度，可能会导致婴儿窒息，存在巨大安全隐患。

被召回产品外观 图源：cbsnews

除此之外，美国新泽西州的一些进口商还表示，这款产品没有给消费者标注出有关睡眠的风险警告，因此违反了该国的婴儿安全睡眠法和婴儿睡眠产品法规。不过值得庆幸的是，这款产品目前还未造成伤亡事故。

鉴于此次召回范围较广，相关卖家最好注意一下自己过往卖出的产品，及时规避退款、售后之类的风险。

产品安全问题可以说是电商行业的老生常谈，像上述这样紧急召回产品的事件，时不时就会发生。

比如去年11月，美国消费品安全委员会（CPSC）宣布召回亚马逊平台上一款存在安全隐患的不锈钢儿童水杯。据了解，这款水杯的底部外层配备有一个可以接触的焊锡珠，珠子中的铅含量过高，幼儿接触后，可能会出现中毒情况或者其他种种健康问题，因此该产品需要被紧急召回。

CPSC紧急召回一款儿童水杯 图源：CPSC官网

再比如今年一开年，美国消费品安全委员会（CPSC）又接连召回了包括床垫、筋膜枪、折叠自行车在内的多款存在安全隐患的商品。这些产品或是缺少风险提示，或是会突发故障进而对使用者造成人身伤害，或是可能过热起火造成火灾，基本上都对消费者的权益和人身安全有很大不利影响。

一次又一次召回事件，实际上也给卖家敲响了警钟，不断提醒着卖家产品安全的重要性。倘若忽视这一点，进而导致消费者发生事故，那么卖家势必会承受巨大的损失。一个典型的例子就是，今年2月，有一位亚马逊卖家收到了一份人身伤害索赔起诉，该案件中的原告声称自己购买该卖家的产品后，在使用过程中受到了人身伤害，因此要求该卖家赔偿1000万美元、亚马逊赔偿500万美元。

亚马逊卖家遭索赔起诉 图源：知无不言

据这位遭起诉的卖家所言，他们的店铺已经被亚马逊冻结了付款功能。同时，亚马逊方也表示，平台遭索赔的500万美元应当由卖家来偿还。也就是说，一旦败诉，那么这位卖家就需要支付总计1500万美元的巨额赔偿金。

有这样的前车之鉴，各位卖家应当牢记：产品安全不仅关乎消费者的生命财产安全，也直接影响着卖家的声誉、业务发展和长期竞争力。总而言之，卖家还需不断采取有效措施保障产品质量和安全。