敦煌网新增White Fox、Initio等5则品牌知识产权保护公告

3月21日消息，敦煌网近日发布公告称，近期平台接到相关品牌方的相关投诉，有部分卖家销售的产品涉及侵犯以下品牌：White Fox、Initio、Blakely、Parfums De Marly、Kershaw的相关知识产权。请广大卖家对店铺的产品信息进行自查（包括下架的产品），如未经授权，请立即删除相关产品。

平台对于侵犯知识产权的行为将进行严格的监控以及严厉的打击。请您及时进行自查，确保店铺所有产品均不存在侵犯知识产权的问题。如在监控或审核的过程中，发现卖家账户存在侵权问题，平台将根据《敦煌网卖家违规管理规则》的相关规则进行处罚，违规情节严重者，平台将直接给予关闭账户的处罚。

敦煌网新增White Fox、Initio等5则品牌知识产权保护公告 图源：敦煌网官网

为提升卖家经营能力，同时将优选出能力更强的商户呈现给买家，实现平台、买家与商户的共赢，敦煌网还推出了全新的商户能力评级规则。该规则于2024年3月25日生效，新版商户能力评级也将于2024年3月25日在卖家后台同步上线。

值得一提的是，敦煌网近日宣布对纠纷响应流程进行优化，详细优化内容如下：卖家拒绝买家纠纷协议，提交新协议的页面，针对仅退款方案，部分退款金额优化后，可填写为0，平台希望卖家不要再填写0.01退款方案，后期平台将对此种情况进行治理。

敦煌网认证线路线上发货规则提醒 图源：敦煌网官网

除此之外，为提升买家购物体验，敦煌网将于2023年6月9日正式向商家当前使用的全量物流服务商进行线路认证邀约。目前发现，部分商家线下获取物流单号，并回填至线上物流线路。

为确保商家所售商品符合出口国及目的国的相关法律法规及监管机构的要求，敦煌网还制定了《电子烟产品限售管理规则》。规则内容显示，电子烟商品涉及的类目仅限于：消费电子＞电子烟；商品范围为所有电子烟相关商品，其商品范围包括但不仅限于：电子烟产品、电子烟配件以及周边商品，如一次性电子烟、雾化器、雾化芯、电池、电子烟挂包/挂绳、烟嘴套、电子烟烟瓶、定制电子烟周边等。