快手本地生活到了冲刺的关键时刻

首席电商观察
2024-03-23 22:18
1.快手本地生活延续互联网创业黄金法则

移动互联网在国内刚兴起时,互联网圈流传着一条创业黄金法则“所有的行业都值得重做一遍”。

在存量时代的今天,这套法则也继续延续了下来。现在几乎每个互联网平台,都想重做一遍本地生活业务。

近日,快手举办了一场主题为“所有团购都值得在快手重做一遍”的本地生活生态大会。

在会上,快手高级副总裁、本地生活事业部负责人笑古称,作为拥有7亿老铁用户的增量平台,所有的团购都值得在快手重做一遍。

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图源:网络

对于本地生活业务,快手创始人兼CEO程一笑寄托也颇高。程一笑认为,2023年是快手本地生活业务真正意义上的元年,实现了很多“从0到1”的突破。

程一笑称,“本地生活业务作为优质的内容供给,不仅贡献GMV,还能更好地满足用户需求,为平台贡献用户价值,提升用户粘性,是我们非常看重的新业务之一。

当然,快手本地生活的表现不俗。数据显示,2023年快手本地生活GMV增长25倍,买家数增长23倍,新线城市用户规模增长545%。快手平台有下单行为的老铁用户人均月购物金额超1000元,活跃日活用户日均使用时长超2小时。

而快手本地生活事业部是在2022年10月才成立,短时间内快手本地生活大步快跑。

在2023年2月,快手在上海、哈尔滨、青岛三城,开启了本地生活业务的城市验证。在青岛的一个月内,快手的本地生活业务已经取得了不错的成绩,包括超过500万GMV、月销20万的达人等。

与2023年1月相比,快手本地生活6月的消费用户规模增长了498%,支付GMV增长848%,达人变现规模增长212%,优质达人规模增长816%。

2023年2月以来,试点运营城市规模扩大,重点运营城市达16座,包含代理商服务的城市接近50座。

可以看出过去一年,快手在推进本地生活业务进展相当顺利,这也让快手更加坚定在本地生活领域冲刺。

同时,快手宣布2024年在团购营销上计划投入十亿级平台补贴、千亿流量,扶持1000个百万GMV品牌。相信接下来互联网公司的本地生活大战将会越来越热闹。


2.本地生活局面如何

从当前的本地生活局面来看,除了美团、饿了么,还有抖音、快手、小红书等内容平台不断涌入,都想要分一杯羹。

艾媒咨询数据显示,2020年中国本地生活服务市场规模为19.5万亿元,到2025年这一数字将会增长为35.3万亿元,年复合增长率高达12.6%。

而这样一个万亿级的市场,目前的整体线上渗透率仅为12.7%,未来3到4年仍能维持20%以上的增速。

虽说万亿级的市场确实是一块肥肉,但是本地生活市场也难啃下,加上人人都想来咬一口,就更不好下手了。

比如在今年一月份拼多多旗下多多买菜宣布停掉本地生活业务。而在去年12月中旬时,多多买菜才刚刚启动本地生活到店业务的招商工作,从当时对外公布的招商的细目来看,多多买菜的本地生活业务包括了到店餐饮券、到店酒店券、景点门票券、电影票等。

format-jpg图源:截自微博

按照原计划,多多买菜的本地生活项目将于今年2月春节后在全国上线。但在2023年最后一周,部分地区的招商人员接到指令称该项目暂停,何时重启要等通知。

不过,有市场人士指出,业务暂停并不意味着拼多多会放弃本地生活市场。本地生活有着广阔的市场空间,呈现出高速发展态势,拼多多没有理由不进行布局。

目前来看,拼多多还不具备威胁“本地生活一哥”美团的能力,当前美团的头号对手已经从饿了么转变成抖音。

这几年,抖音在本地生活势头颇猛。抖音生活服务《2023年度数据报告》显示,2023年抖音生活服务平台总交易额增长256%,门店共覆盖370+城市,相比去年,平台短视频交易额增长83%,平台直播交易额增长5.7倍。

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图源:抖音

而美团面对这个强劲的对手也毫不松懈,双方之间的火药味也越来越浓。

今年开年,美团到店事业群总裁张川近期罕见地发了一封内部信。在信中,张川指明了今年美团到店的“作战方针”以及变革方向。详细阐述了美团到店业务的竞争环境和应对策略,特别强调了建设“天天低价”的新飞轮作为关键。

从当前来看,快手在本地生活已经拿到本地生活的入场券,接下来就看快手如何利用下沉打法在抖音、美团饿了么等头号玩家大战中冲刺,抢到属于快手的市场。


3.快手的底气在哪里

在本地生活领域,与美团、抖音等玩家相比,作为后来者的快手还有机会吗?

从快手入局本地生活优势来看,作为一个月活近4亿的短视频平台,可以很好地将APP的流量导入本地生活业务。

另一个方面,与抖音利用低价策略做大市场规模一样,快手同样依靠这类打法抢占市场。

主编在快手团购频道观察到,当前快手团购频道内的大部分商品都有“快手补贴”几个字,价格也相对较低。

format-jpg图源:截自快手APP

另外,快手主攻下沉市场,竞争力也不算太大,快手与美团用户重合度较低。QuestMobile的数据显示,2023年4月,美团与抖音的重合用户超3亿,占美团用户比例为81.0%;但美团与快手重合用户约1.39亿,占比例仅为35.3%。

同时,快手还与美团保持着合作关系,早在2021年12月,快手和美团达成合作,快手用户可通过美团小程序购买团购券。

从当前来看,对于本地生活快手走下沉、低价这条路是对的。目前还有很多三线城市的商户还没有养成利用短视频种草的习惯,快手可以先入为主,依靠自己在下沉市场的优势提前培养用户心智,占领下沉市场。

但是,挖掘万亿的本地生活市场并不是一件简单的事情。本地生活是需要线下能力来支撑的,不仅要开拓、维护商家,还要打造强有力的供应链队伍来维持业务的运转。在本地生活领域,快手要做的功课还有很多。

近日,快手发布2023年第四季度及全年财报,财报显示,快手2023年第四季度营收326亿元,同比增长15.1%;经调整净利润达43.6亿元。

2023年总收入达1134.7亿元,同比增长20.5%;经调整净利润首次超百亿,达102.7亿元,同比扭亏为盈。经调整利润净额和年内利润于2023年均实现扭亏为盈,标志着公司发展进入全面盈利的时代。

从财报可以看出,快手是有下场本地生活的实力。目前来说,在本地生活领域,快手还需要补足本地服务的商家数量以及产品等,才能打好坚实的基础争夺市场。

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