Lazada回应仓库火灾:未造成任何人员伤亡或扰乱运营

王小孟
2024-03-24 11:51

3月24日消息,报道称,位于雅加达西部城卡林Pesing Poglar地区的Lazada仓库近日发生火灾。据西雅加达消防部门,由于两栋建筑中有大量易燃材料,因此灭火具有挑战性。

DKI雅加达省消防和救援服务部门的官方账户于2024年3月22日星期五在社交媒体上发文称:“截至3月22日,雅加达消防员仍在积极参与消防工作,部署了18个单位和90名人员。”

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雅加达西部城卡林Lazada仓库发生火灾 图源:Social Expat

Lazada印尼发言人则表示,Lazada仓库的火灾是从同一地区的另一处设施引发的。“目前大火已被成功扑灭,此次事件没有造成人员伤亡,我们正在与地方当局合作彻底调查这一事件,”他表示,公司完全致力于最大程度地减少对Lazada服务的潜在影响。

他强调,公司正在努力确保Lazada在西雅加达的物流业务保持不间断。此外,包裹递送继续进行,不会出现延误。“Lazada印度尼西亚仍然致力于在我们的平台上为客户提供最佳的购物体验,Lazada Indonesia的在线购物体验中的客户满意度、安全性和舒适性始终是我们的首要任务。”

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图源:Social Expat

值得一提的是,此前Lazada Logistics印度尼西亚首席执行官Philippe Auberger正式声明,他已辞去公司职务。“我已经完成了Lazada物流的建设。现在转向印度尼西亚3PL(第三方物流)面临的另一个挑战。”他在一份声明中说道。Lazada拒绝就Auberger的离职发表评论。

据了解,在2020年成为Lazada Logistics Indonesia的国家首席执行官之前,Philippe Auberger曾担任Lazada Express的国家经理。作为一名连续创业者,他在2015年加入Lazada之前,与他人共同创办了多家物流、家具和酒店领域的企业。

今年1月,Lazada解雇了近30%的员工。在此之前,Lazada新加坡办事处发生了一系列离职事件,其中包括2023年8月Lazada新加坡首席执行官LohWee-Lee的离职。

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8月5日消息,Lazada全托管业务将于8月15日在印尼站点上线。值得注意的是,或是考虑到印尼市场的政策限制,此次面向的是本土卖家。消息指出,加入全托管后,卖家只需将自己高质、有性价比的产品运到Lazada的LEX仓库即可,后续的运营、交付都由平台完成。在此过程中,卖家可以享受的的好处为:零佣金;零营销/推广成本;零仓储费;零运费;零客服支出。另外,Lazada在印尼采取的方式和菲律宾相似,即任选3件/XX。
5月31日消息,5月28日,Lazada南宁枢纽中心一期正式上线,仓库面积达到8000平方米,可满足多地的中转量级,而南宁枢纽中心二期将会开通更多功能和服务。早在2020年,Lazada就已入驻南宁综合保税区,设立Lazada物流跨境生态创新服务中心。该平台表示,部分发往越南的物流由原本中转深圳的模式转为直发南宁,不再需要经过深圳中转,最多能节省一天的时间。
6月13日消息,Lazada发布重要通知,正式启动Lazada 3PF店铺招商。Lazada 3PF店铺的核心优势在于“一店多运”的创新模式,允许商家灵活选择本土仓库作为发货点,实现同一库存同时服务于多个店铺及平台,显著提升物流效率与市场覆盖能力。商品展示时标注本土发货,增强消费者购买信心,享受与本土店铺同等的曝光机会和佣金待遇。
6月8日消息,Lazada发布通知称,因业务调整,平台将于2023年7月15日停用印尼BLC保税仓。由于BLC保税仓的特殊性,在库库存仅支持销毁、退回处理。仓库收到申请后,最早将在6月12日为卖家操作出库。平台将承担因销毁产生的相关出库的操作费。选择退回方案的卖家需注意,退回费用9美元/商品,包括清关及运输至中国香港及中国内地的费用,该费用商家承担50%,平台补贴50%。
4月7日消息,东南亚电子商务平台Lazada与印尼电商综合服务商AHA Commerce近日建立了战略合作伙伴关系。此次合作旨在鼓励当地品牌向数字化转型,使Lazada成为本土品牌和卖家发展电商业务的合适平台。据介绍,AHA Commerce为Lazada上希望提高销售额的本地品牌提供端到端的服务,包括在线商店管理、提供仓库和订单包装设施、营销计划以及客户服务。
Lazada东莞中心仓将搬迁
5月15日消息,LazadaLGF东莞中心仓将于5月18日至20日搬迁。搬仓期间,库内商品在平台的展示与销售均不受影响。新仓将于5月18日正式启用。而18日前到达的货物,请送至原仓,商品按流程正常上架销售,平台将于后期统一搬运货物至新仓。若货物在原仓停止服务后送达,请与送货司机沟通送货至新仓。新仓库位于广东省东莞市清溪镇谢坑村委会金寓一街25号华鹏飞现代物流有限公司;收货时间为周一至周日09:00-17:30,东莞中心仓代码不受搬迁影响。
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已经到达泉州分拨中心并已入库扫描但未出库的包裹,待管控结束后,平台将尽快安排后续操作;已经发出,但还未到泉州分拨中心的包裹, 请商家密切关注物流动态,为避免影响履约时效,建议联系快递/物流公司退回发货地或者改发深圳分拨中心。商家还未发出的包裹,建议自行发往深圳分拨中心,仓库收到后,会尽快安排处理。据了解,Lazada深圳分拨中心自3月21日零时起,恢复运营,可正常收货及安排后续操作。