京东建材2024年力推供应链、服务、营销三大能力升级

3月28日消息，以“凝新聚力 逆势向心”为主题的2024年京东·家装行业新品趋势风向标发布会暨京东·家装建材春季商家大会日前在京举行。过去一年间，京东建材携手品牌发布超200万款新品，新品成交额同比增长84%。

2024年，京东建材将聚焦经营结构优化与效率提升，着力推动精益运营时代下的供应链、服务、营销三大能力升级。

图源：东方网

数据显示，2023年京东建材携手品牌发布226万款新品，其中小魔方新品销售额突破3.6亿，超20款新品成交额破千万，带动新品成交用户数同比增长32%。

为了持续带给消费者更多个性化的新品选择，2024年，京东建材将在优化官方旗舰店、品类旗舰店、经销商店铺组成的POP店铺矩阵结构基础上，即时根据消费趋势洞察、产品对比数据等输出产品力规划，帮助商家更合理地升级产品线，并以规模效应推动降本增效；同时依托2024年全新上线的新品运营中心，京东建材可以为不同层级的新品，提供从孵化、蓄水、发售、爆发到续销五大成长阶段的更精细化运营。

针对不断加剧的理性消费趋势，京东建材还将在2024年重点打造三大货盘，包括天天特卖的建材线上贸易市场货品、主攻下沉市场的建材产业带工厂直供货品，以及击穿行业底价的建材“1家1”计划专供产品。

截自京东App

2024年，京东建材将通过跨品类超级客服、购物全流程一价全包、全品类以旧换新、最快24小时完成的送装一体，以及1年质量问题包退换等无忧服务，在提升消费者购物体验的同时，降低商家售后成本。

2024年，京东建材在营销方法上也实现全面升级。通过京东超级品牌日、巅峰大牌联盟、京东家装超省日以及新锐品牌日打造的IP矩阵，以及精准锁定家装用户的家装储值卡，京东建材为消费者提供了更省心、省钱的一站式购物体验，吸引单季储值金额超10亿。同时，京东建材将融合京东采销直播IP等优势资源，在2024年打造更多场景化营销内容，并借助适老化改造、绿色建材下乡等政策驱动，与细分人群建立更深度的沟通。

此外，依托覆盖全国的超2万家京东线下门店，包括京东mall、城市旗舰店、京东家电专卖店等，京东建材将为商家提供更丰富的新渠道和新消费场景资源，进一步拓展生意机会。