淘宝投入100亿元建设内容电商四大生态

2024淘宝内容电商盛典开启，淘宝内容电商成绩单正式公布。

在盛典上，淘宝宣布，今年将新增百亿现金、千亿流量，真金白银在内容电商加大投入，和主播、达人、机构、品牌、商家等生态伙伴一起，分享翻倍增长的新红利。淘天集团内容电商事业部总经理程道放表示：“2024年淘宝的内容和电商，将从加法变为乘法，释放新一轮内容电商红利。”

据透露，淘宝年度内容消费用户已达8.6亿；内容电商购买用户同比增长44%；人均内容消费时长同比增长39%。直播GMV渗透率提升超3.3个百分点；年破亿直播间625个；年破干万直播间超6073个；月破百万直播间1.2万个。2023年新增创作者账号数863万；2023年新开播账号数77万。

此次盛典，程道放公布了今年更高的增长目标：用户规模同比增长100%，月成交破百万主播同比增长100%，GMV同比增长80%，这个目标意味着淘宝对内容电商高速增长、并坚定投入的信心和决心。为了实现这一目标，除了真金白银的重磅补贴，淘宝还将投入人力、资源来陪跑护航，持续推进内容X直播的全面融合，提升内容电商在淘内渗透率，常态化营销组大场打爆品。

淘宝内容电商总经理道放 图源：淘宝官方

道放还表示将100亿花在内容化生态、店播生态等四个生态建设以及相应的占比资金。在达人生态方面，有超40亿现金扶持，数百亿级流量扶持、超1000运营人力；在店播生态方面，有超30亿现金扶持，13项激励措施；在内容化生态方面，有超10亿现金扶持，数百亿级流量扶持；在产业带小店生态方面，有超10亿现金扶持，数百亿级流量扶持。

官方表示，淘宝内容和电商的全面融合，将为生态合作伙伴显著提升经营效率。逛逛拥有短视频、图文笔记、短剧等丰富的内容形态，和直播融合后，打通了直播前种草蓄水、直播中成交爆发、直播后持续经营的全链路。

从消费决策链路来看，淘宝端内种草拥有最优、最短的转化路径，这是淘宝的独特优势。品牌和商家在图文、短视频、短剧等内容形式上展开了与直播联动的多样尝试。据了解，珀莱雅旗下的彩妆品牌彩棠直播间，通过逛逛短视频蓄水，直播召回效果显著，短视频人群进直播间提升10倍，购买转化率也达到大盘的1.5倍。

图源：淘宝直播公众号

另外，达人在淘宝的商业化变现路径也更加丰富。淘宝一头聚集着国内最大规模的高消费人群，另一头聚集着全球最大规模的品牌商家，内容生态天然具有广阔的前景。在淘宝，千粉达人都能接到高价值商单，内容与直播融合后，试水直播的变现路径更加顺畅。

作为淘天集团核心电商板块中的新质生产力，今年淘宝加大投入，新增百亿现金千亿流量，持续反哺内容电商，让品牌商家主播达人等生态伙伴，共同分享内容变现的红利。

与此同时，在淘宝内容直播盛典当天，阿里巴巴公益联合淘宝内容电商团队，也发布了2023年度十大公益主播名单，蜜蜂惊喜社、李佳琦Austin、小田Tia、Nicole老爷、可乐daydayup、林依轮、Timor小小疯、小小玉米Corn、陈洁kiki、烈儿宝贝悉数在列，致敬他们在过去一年，充分发挥行业影响力，积极参与公益事业，对于公益直播事业的示范带头作用。

图源：淘宝直播公众号

值得一提的是，在日前，淘宝宣布，4月起将面向全平台商家推出多项惠商举措，包括生意参谋、店小蜜客服机器人、图片空间等重要经营服务即将向商家免费提供。针对此前已付费商家，平台将启动统一的退费流程。这一系列举措，将惠及淘宝天猫全平台千万商家，帮助商家、尤其是中小商家大幅降低经营成本。

具体来看，本次涉及的三项服务均关乎商家日常经营。首先是，生意参谋全面免费，商家可免费开通全新市场洞察。其次是店小蜜客服机器人，店铺日均接待量低于2000人次的商家免费使用。第三是图片空间，商家免费容量从1G直升30G。

图源：生意参谋官网

此外，有阿里巴巴内部人士透露，1688近期启动全面入淘，先期开设三家店铺，后续这些店铺将整合成一个类似天猫超市的频道，并在淘宝推出1688严选贴牌的源头厂货。这意味着，1688将携带百万源头厂商直接入驻淘宝。

该人士透露，1688将在淘宝开设三家店铺，分别为严选淘宝店、企业自采天猫店和工业行家选天猫店。对源头厂商来说，不需要在淘宝开店，而是入驻1688店铺，通过半托管模式，与1688商量定价，把货交给1688后直连消费市场，有订单后商家负责发货和售后。