淘宝：3月以来西湖龙井直播间预售额同比增超150%

3月29日消息，西湖龙井采摘进入高峰期，首批明前西湖龙井现货也上市淘宝。淘宝数据显示，3月以来，西湖龙井的搜索量环比2月增长了70%，西湖龙井商家开播数量及售卖西湖龙井的达人直播间数量都创新高，同比去年翻倍增长。截至3月26日，西湖龙井直播间预售销售额同比去年增长超过150%，50g自饮装和250g礼赠装更受消费者欢迎。

图源：淘宝官方

淘宝天猫食品生鲜行业茶叶负责人刘小意表示，“仅这一周，我们就组织了16场西湖龙井直播专场，其中10场是产地溯源，李佳琦、香菇来了都在西湖龙井茶山开启直播。另外我们也新引入了李国庆、李亚鹏、朱见山这些垂类主播，将集中在清明节之前直播带货西湖龙井。”

淘宝近日发布的2024春茶消费趋势显示，90后成为购买茶叶的主力人群，边看直播边下单成为消费趋势之一。3月以来，淘宝春茶开播商家数量环比2月上涨了45%，超过1000个商家直播卖茶。

在此次西湖龙井春茶季活动中，淘天集团搭建了线上推广专区，线下参与活动展示，同时组织口碑佳、粉丝量级大的明星主播到龙坞茶镇溯源直播，为消费者提供有品质保障的正宗西湖龙井，也让更多年轻消费者了解、喜欢、沉浸。

图源：淘宝官方

今年，淘宝还在西湖龙井率先试点“试饮包退”服务，在合理损耗范围内，消费者喝了觉得不满意都可以退货。刘小意表示，“试饮包退”服务计划在4月中旬推广到所有原叶茶，届时，消费者认准淘宝“试饮包退”的服务标，就可以放心购买。

贡牌茶叶旗舰店负责人表示，店内的所有茶叶，包括上万元一斤的顶级西湖龙井，都在“试饮包退”的服务范围内。针对茶叶送礼的需求，该负责人也提到，消费者如果买礼盒，可以拆开礼盒先喝上2杯，觉得满意就把拆封的礼盒退回去，他们会重新发一份新的礼盒给消费者。

此外，淘宝天猫联合菜鸟速递，在西湖龙井、安吉白茶产区提供专属保障，包括定制化的包装，以及直接在茶山设立揽收服务点，随时上门揽收，让茶农无忧发货。菜鸟速递还启动春茶绿色通道，春茶快进快出高效流转，确保了核心城市次晨达、次日达。

图源：淘宝官方