小米汽车门店单日近万人来访

王小孟
2024-04-05 10:40

4月5日消息,小米汽车近日发布了《小米SU7答网友问》(第六集)。针对网上曝出试驾车座椅有污损的现象,小米汽车表示,在当前远超预期的超大试驾客流高峰下,不少门店单日近10000人次来访。公司无法确认,在如此高强度、高频次的试乘过程中,是否有硬物对座椅皮质刮擦或是不当处理导致表面破损。

另一方面,每台试驾车的乘坐人次、强度,也远超正常使用场景。小米汽车称,将进一步提升我们的门店服务能力,提高试驾车清洁整备保障。小米汽车提示,小米SU7座椅随整车质保,其官方合作的保险公司包括人保财险、平安财险、太平洋财险和阳光财险,为小米车主提供专属的价格和理赔服务。

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图源:小米汽车公众号

另外,小米汽车建议用户提车前完成交强险投保,无交强险会影响临时牌照的办理,车辆无法行驶上路。用户可以在线上投保时看到多家官方合作保司的报价,并自行选择意向保司。小米汽车合作的保司报价与提供的服务基本一致,续保报案一站式智能操作。

如果选择非官方合作保司,可能会产生理赔争议风险及不能原厂原配维修等情况。建议选择小米汽车保险服务,为每一次智驾出行保驾护航。

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图源:小米汽车公众号

关于支付方式,小米汽车表示,定金部分可以在小米汽车微信小程序中使用微信支付,也可以在小米汽车APP中使用“微信支付/支付宝支付/小米支付/云闪付”其中一种支付方式进行支付;尾款部分,可以选择在小米汽车APP中支付,也可以选择前往交付中心刷卡或扫码支付。

如果用户希望通过银行转账或到店刷卡(借记卡)支付尾款,建议准备好一张足够支付尾款资金的借记卡,并提前确认银行卡单日、单笔限额是否满足转账条件。如果用户希望通过支付宝、微信支付、小米支付、云闪付等方式在小米汽车APP中支付尾款,由于单一支付方式有限额,可以选择使用“分多次支付”进行组合付款(支持信用卡)。

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