用户增速放缓,TikTok在美危机重重

跨境必读
2024-04-10 17:21
一、用户增幅放缓

对于现阶段的TikTok来说,它要面对的不仅仅是美国要出台禁令的问题那么简单。

自TikTok Shop去年9月在美国推出以来,有关TikTok电商推广内容增加导致TikTok使用量下降或注册新用户数量减少的报道层出不穷。对于这样的观点,有研究机构给出了自己的结论。

市场研究公司emarketer最新的调查指出,70%的美国用户在TikTok Shop推出后的TikTok使用量有所增加,仅8.3%的用户减少使用量。并且,在注意到TikTok上购物内容数量变化的用户(62.5%)中,有91.7%的用户在过去几个月并没有减少使用TikTok。

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TikTok使用量调查数据 图源:emarketer

研究还显示,目前美国用户日均使用TikTok的时间将达到54分钟,远超于YouTube、Instagram、Facebook等其他社交平台上花费的时间。也就是说,尽管TikTok新增了电商购物内容,但大多数用户并不反感,用户总体使用TikTok的时间已经趋于稳定

不过,新用户增长放缓似乎已成定论。数据分析公司Evercore lSl报告称,在2020年至2022年上半年期间,TikTok的日均活跃用户增长率急速下滑,去年第四季度增长率甚至趋于0,落后于Snapchat、YouTube等平台。

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TikTok日活用户下滑 图源:Evercore lSl

值得注意的是,新用户增长放缓其实并不让人意外。截至今年3月,TikTok在美国的活跃用户数量已经达到1.7亿,几乎占美国总人口的一半。用户体量如此庞大,增长到了瓶颈期也在情理之中。

可以看到,TikTok在美国虽然已经站稳脚跟,但用户增速下滑的趋势正越来越明显。有用户表示,他们停用TikTok是因为TikTok Shop广告过多,还有人担心隐私安全以及社媒疲劳

对于这一情况,TikTok发展的信心依然非常坚定,其美国运营主管Marni Levine表示,“TikTok不会考虑缩减商店内容,并将致力于发展成电商巨头”。

二、处境愈发艰难

除了新用户增长节奏开始减慢,TikTok在美国也是“生死未卜”。

上个月,美国国会众议院抛出一项议案,要求字节跳动将其旗下短视频应用TikTok出售,否则TikTok将面临美国的禁令。

为了阻止这项法案的实行,TikTok给予了严厉反击。例如TikTok向美国1.7亿用户发送弹窗,呼吁用户致电美国国会,要求撤离针对TikTok的剥离法案;同时TikTok官方新账号也发布了CEO周受资回应涉TikTok相关法案的视频,得到了相当多用户的支持。

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TikTok发送的弹窗通知 图源:TikTok

现在看来,这些举措并没有起多大作用。因为没过多久,众议院便以352票对65票的压倒性票数,通过了针对TikTok的剥离法案,并给了字节跳动165天的时间来执行

但TikTok并没有放弃,有消息称,TikTok斥资210万美元购买了电视广告,用于游说美国参议院阻止法案。就在最近,有报道表示美国参议院正计划对近期在众议院通过的TikTok剥离法案进行修改。

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TikTok购买电视广告 图源:CNBC

目前这件事情的走向还难下断言,TikTok在美国的未来仍充满着不确定性。一边是平台内部发展的危机,如新增用户增速放缓;一边是外部发展的环境阻挠,这对TikTok来说是一个接一个的挑战。

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