T3出行启动五一小长假安全保障机制
4月29日消息,五一假期临近,为提供更加平安顺畅的出行服务,T3出行近日在主管部门的指导下,启动五一小长假安全保障机制,从运营安全、应急响应等方面推出多项举措,筑牢出行安全防线。目前,T3出行已经在140多个运营城市成立专项安全工作领导小组,制定、落实小长假安全保障计划。
图源:中国网科技
五一小长假期间,T3出行各业务线负责人、区域负责人以及应急响应中心实行24小时轮岗值班,全力做好突发事件高效响应和处置,保障乘客顺利出行。客服团队也将提供7×24小时不间断服务,随时响应用户的服务需求。其中,针对长距离出行订单,T3出行将加强对路径偏移、一键报警、碰撞预警等情况的响应处理。
据气象部门预测,五一假期南方强降雨不断。基于此,T3出行也在不断完善气象信息快速通报和预报预警机制,持续关注各地天气动态,制定应对恶劣天气的应急预案。
为进一步增强司机小长假期间安全出行意识,T3出行还为各地司机组织了交通安全专项培训。一方面,通过线上课程的形式,提升司机的防御性驾驶技能及道路交通安全法律法规知识。另一方面,T3出行也组织各城市司机开展了以禁止超速、主动提醒乘客系好安全带内容为主的线下培训。
图源:T3出行官方
针对长距离和跨城订单,T3出行严格管理司机服务时长,司机开车满4小时强制休息20分钟,满10小时强制收车6小时。为避免司机疲劳驾驶,T3出行会在行程开始前推送安全信息提示,并在行程中通过语音播报等方式提醒司机适时休息。
T3出行大数据预测,4月29日-5月5日期间,打车出行需求量同比增长将超过39%;并在4月30日、5月1日迎来两波出行高峰,打车需求同比增长分别为60.05%、50.21%。4月30日晚18时,平台呼叫量将达到高峰,同比增幅预计为78%。
与高速增长的打车需求相比,五一期间,打车成功率预计将下降8.06%。T3出行相关负责人表示,为保障假期期间运力充足,平台专门拿出2.5亿元补贴奖励司机,让五一期间出车的司机收入更多,让居民打车更加便捷、优惠。
图源:T3出行官方
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