抖音开始收网,假货冒牌擦边店铺出事了

电商君
2024-04-29 21:02
1.抖音下手清退一大批店铺

华为手机、安踏世家、海澜之家公子哥,这些网店名听起来像是正规的品牌店铺,实际上卖的产品跟相关品牌不沾边,甚至没有任何关联,实打实的李鬼扮李逵。现在,抖音要下狠手清退一大批这种店铺了。

抖音电商最近公示了一批抖音店铺名单,称这些店铺存在品牌信息故意造成消费者混淆、大量消费者假货举报、售后投诉等影响消费者购物体验的问题。

主编观察到,公示的店铺名大多是与知名品牌非常类似,但实际与该品牌无关的店铺,也就是店名擦边品牌店铺。

比如华为手机、匡威宝迪、达芙妮正品、鸿星尔克领跑、斐乐家、海澜之家公子哥、爱依服衣舍、李宁潮流、乔丹青年、红蜻蜓队长、森马公子、正品波司登等等,涉及服饰鞋包、美妆、珠宝潮奢、亲子生活等多个品类。

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图源:截自抖音电商

经平台评估,抖音将于2024年4月24日起暂停管控类目对应品牌新商家的入驻及存量商家的品牌商品新增。

公示名单中的商家需及时自查整改,公示期(4月24日至30日)后平台有权对商家采取的相关措施包括但不限于封禁受管控类目下的存量商品、清退店铺等。

据了解,抖音电商“混淆信息”常见场景包括:

商品品牌混淆,是指商家所发布商品使用他人品牌的图形变异或品牌变形词/衍生词,造成消费者混淆的;

商品外观混淆:所发布商品与他人品牌商品名称、包装、装潢相同或相似,造成消费者的信息混淆;

店铺信息混淆:指商家在其店铺名称或logo中使用了他人品牌的图形变异或品牌变形词/衍生词等,造成消费者信息混淆的。

事实上,店铺的这些行为可能违反了不正当竞争法相关规定,擅自使用与他人有一定影响的商品名称、包装、装潢等相同或者近似的标识;

擅自使用他人有一定影响的企业名称(包括简称、字号等)、社会组织名称(包括简称等)、姓名(包括笔名、艺名、译名等)

简单来说,这些店铺使用与知名品牌相似或相同的商标、包装或其他标识,来误导消费者认为店铺的产品与名牌商品一致或具有相同的品质。这种行为是对商标专用权的侵犯,损害了品牌所有者的合法权益。

另一方面,利用其他品牌的知名度获取消费者的信任,但消费者实际买到的产品质量却是不对等的,损害了消费者的权益。

比如在去年4月,温州鹿城区法院审理一起商标侵权案,判决直播网店“太润发”经营者赔偿“大润发”商标权利人相应经济损失6万元。

要知道,大润发是大型连锁综合超市,在全国拥有近500家连锁门店,品牌知名度较高,“大润发”商标权利人为康成投资(中国)有限公司。

format-jpg图源:温州市中级人民法院

法院认为,潘某作为涉案字号登记的经营者,应对该字号行为承担责任。潘某在平台开设网店的名称中使用“大润发”文字,头像使用“图案+太润发+倒闭清仓”的组合标识,均起到识别服务来源的作用,属于商标使用行为,其从事的零售服务与康成公司的“大润发”商标属于同类服务。

法院综合考虑店铺30天内销售、“大润发”商标具有较高知名度,潘某将其店铺起名为“大润发广州店倒闭清仓”,侵权故意十分明显等,判令潘某赔偿康成公司经济损失(包括合理开支)6万元。

2.抖音带货门槛降低

除了整治店铺,抖音近日还完善了带货的相关规定,直播带货进入规范化进程。

在本月初抖音发布新规,调整了抖音个人号视频/图文电商带货权限,2024年4月16日起,抖音个人号开通视频/图文的商品推广要求,粉丝要求从“粉丝量≥1000”调整为“有效粉丝量≥500”。

有效粉丝是指创作者通过持续发布符合平台要求的优质内容,所带来的真实关注粉丝。另外,有效粉丝数将每天更新。

format-jpg图源:截自抖音电商规则中心

如果达人有效粉丝不足500,历史视频/图文带货内容不受影响。但是新发布的内容是会受到影响的,届时达人账号与商品推广相关的“商品”、“店铺”、“橱窗”标签将在视频、图文内容中失效。

这也意味着创作者想要长期在抖音上带货,必须要维护好有效粉丝的数量。

抖音方面称,因主页看到的粉丝可能包含了各个场景渠道的粉丝来源,可能会出现比有效粉丝多的情况。

目前来看,抖音降低个人账号带货门槛对创作者来说是一个很好的机会,特别是为那些不断输出高质量的创作者提供了内容变现的可能,也可以淘汰掉不受用户欢迎的创作者,鼓励创作者将内容质量、个人创作水平提高。

同时,抖音的内容生态也能得到一定的平衡,减少消费者在刷短视频时出现商业化直播频率,提升用户体验。

3.存量时代,抖音商业化提速

有媒体报道,抖音电商定下了2024年超3万亿元的总成交额(GMV)目标。2023年抖音电商的总成交额约为2.2万亿元,表明抖音电商需要在2024年实现超过36%的增长。

今年3月抖音就上线了一款名为“抖音商城版”的APP,主打“超值好物省心选”。这是抖音电商首次在抖音APP之外,推出的综合性独立电商平台。

此外,抖音电商宣布将“价格力”作为其2024年优先级最高的任务,成为继拼多多、阿里、京东之后,又一个明确低价战略的电商平台。

这也意味着抖音的商业化也正在提速,独立电商平台上线后抖音电商的想象力也不短在放大。

胡润研究院近日发布的《2024全球独角兽榜》显示,2024全球独角兽榜TOP10中,成立于2012年的字节跳动以1.56万亿元人民币的价值连续第三年成为全球价值最高的独角兽。

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图源:胡润百富公众号

航天领域的SpaceX以12800亿人民币的估值位列第二。人工智能领域的OpenAI,价值达到7100亿元人民币,跻身全球前三,相比上一年榜单上升14位,以一年价值增长近5700亿元的速度,成为增长最快的独角兽企业。

字节跳动创始人张一鸣也以2450亿元的身价位列《2024胡润全球富豪榜》中国企业家中的第四名。

月活近7.3亿的抖音拥有巨大的流量,而流量一直都是互联网的金矿,几乎所有业务在流量以及算法的加持下都能重做一遍,抖音也在无限扩大业务的边界。

抖音的新业务属本地生活最为强劲,最近有媒体曝出,抖音在2024年一季度的生活服务板块销售额已突破千亿元大关,较去年同期增速高达100%以上。

总的来说,虽说现在是存量时代,抖音却是越活越好,未来抖音还有很大的增长的潜力。

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