亚马逊给物流提速,超半数订单已实现当日达
亚马逊继续在电商物流领域狂飙突进。
近日据媒体报道,电商巨头亚马逊发布了一份有关物流的报告,宣布其Prime送货速度相较以往有了显著提高。根据报告数据,今年第一季度,美国最主要的60个城市的亚马逊Prime订单中,高达60%都实现了当日达或次日达,这一比例相较于上一年同期的50%有明显上涨。
亚马逊订单送达速度提升 图源:retailwire
当前,亚马逊已经在美国全国范围内建设了超过55个当日达站点,主要集中在该国主要大城市的人口密集地区,总面积高达100000平方英尺。这些当日达站点存储的商品种类不算多,基本都是每个城市最畅销的品类,但已经能较好地满足当地消费者的需求。
“随着我们如此快速地向顾客提供商品,顾客会更频繁地选择亚马逊来满足他们的购物需求,”对于当日达业务,亚马逊首席执行官Andy Jassy表示,“我们可以看到各个领域的成果,包括我们的日常必需品业务的增长速度(2023年第四季度同比增长超过20%)。
亚马逊日常必需品业务增长 图源:CNBC
2.配速竞争加剧正如亚马逊首席执行官所言,物流配送速度的加快,能够有力地吸引消费者下单,进而拉动平台销售额的增长。见到成效之后,亚马逊也加大了对快速送货服务的投入力度,计划未来几年将美国的当日达站点数量翻一倍。
可以看到,亚马逊对电商物流领域发起了猛烈冲击,而为了应对亚马逊带来的挑战,美国其他零售商们也纷纷给物流提速,推出了一些新的配送服务。
比方说零售业巨头Target,今年3月,它上线了一项名为“Target Circle 360”的计划,将给所有付费会员提供更优质的配送服务。具体来看,只要是价格超过35美元的订单,Target都能提供免费的当日达、甚至是一小时达服务,其余订单则基本能实现两日达,此外还有免费退货等服务。
Target推出免费当日达服务 图源:investopedia
再比方说以零售业巨头身份挤进电商赛道,近些年来获得了快速发展的沃尔玛。今年一开年,该巨头就宣布要扩大原有的无人机送货服务的范围,使其覆盖到美国德克萨斯州的180万户家庭。通过这一服务,沃尔玛的配送能力得到了明显提升,只需要半小时,最快甚至只需十分钟,沃尔玛就能将商品送到消费者手中。
之后不久,沃尔玛又与美国连锁书店巨头Books-A-Million达成合作,通过Walmart GoLocal(送货即服务)平台,对全国两百多个网点的消费者推出当日达送货服务。只要在下午三点前完成下单,那么消费者就可以在当天拿到商品。如果不需要送货上门服务,消费者也可以选择自行去店内提货或者在路边提货。
沃尔玛与书店合作推出当日达 图源:chainstoreage
总的来说,如今许多电商平台都在不断探索新的配送模式,升级配送服务,以应对日益激烈的市场竞争。同时需要指出的一点是,配送速度并不是电商行业唯一的竞争因素,在提升配送速度的同时,各大平台也需要注重其他方面的服务质量和竞争力。
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