Shopify现允许所有商家使用在线订单处理换货

宋妤
2024-05-14 11:32

5月14日消息,Shopify近日发布了几项产品更新动态。Shopify现允许所有商家使用在线订单处理换货。遇到退货情况,Shopify现支持商家从整个产品目录中选择产品并提供换货服务,商家可以直接从Shopify后台无缝创建、追踪和管理换货,轻松追踪和报告与退货相关的费用,从而帮助商家最大限度地提高收入保留率,与此同时,为消费者提供灵活的退货体验。

Shopify Plus商家还可以通过专属功能组织设置中的功能测试驱动器,试用获得换货功能的访问权限,让商家有机会在将换货推广到其开发和商店之前测试系统并培训员工。

format-jpg

Shopify现允许所有商家使用在线订单处理换货 图源:Shopify 电商独立站订阅号

此外,Shopify现允许Shopify Plus商家通过功能测试驱动器在组织的特定商店中激活即将推出的Shopify功能。极少数情况下,强制的改变或功能升级可能会导致重大变化。为了更好管理变化可能带来的潜在风险,功能试用允许控制在Shopify后台中激活某些功能的时间。

通过在可用的测试窗口内控制这些功能的激活,有更多时间对员工进行适当的培训、测试系统,再将相应功能发布到所有Shopify商店。Shopify此项功能可以测试和更新由于新功能可能需要调整的任何工作流和API集成,以便为将该功能发布到所有商店做好准备。

format-jpg

Shopify Plus商家可进行“沙箱”测试 图源:Shopify 电商独立站订阅号

货币方面,Shopify允许商家在首次销售后自行手动更改商店货币。以前,要在销售后更改商店货币,需要联系Shopify进行更改,现在商家可以在 Shopify 后台中自行更改。

对于使用Shopify Payments的商家,可以通过Shopify Markets设置更改客户购物时使用的货币。使用Shopify Payments时,更改商店货币不会影响商家的市场使用的货币。

1、该内容为作者独立观点,不代表电商报观点或立场,文章为作者本人上传,版权归原作者所有,未经允许不得转载。
2、电商号平台仅提供信息存储服务,如发现文章、图片等侵权行为,侵权责任由作者本人承担。
3、如对本稿件有异议或投诉,请联系:info@dsb.cn
相关阅读
2月1日消息,Shopify近期发布功能更新通知称,从今年1月起,Shopify POS或在线商店的礼品卡一经退款,Shopify系统将自动停用该礼品卡,消费者无法再使用。据了解,消费者可使用礼品卡中的金额支付在线商店的订单Shopify 订阅套餐都提供礼品卡功能。在完成使用礼品卡的订单时,消费者会收到一封电子邮件,其中包含一个唯一的礼品卡代码,消费者可在结账时使用此代码来兑换礼品卡。
3月1日消息,Shopify新推出免费的客户自助退货功能,帮助商家简化退货流程,打造优质购物体验,从而提升复购率。据介绍,借助客户自助退货功能,消费者可以于在线商店中轻松申请退货,还能收到退货确认、退货说明和其他订单更新的信息。商家也会同步收到待处理退货的请求通知,根据实际情况选择批准或拒接请求,并提供有关退货的说明,在后台追踪退货进度。
8月15日消息,Shopify近日更新了商店积分功能,商家可以在Shopify后台直接向客户发放商店积分。与礼品卡或折扣码不同,商店积分是客户在商店消费时产生的货币价值,它与接收方直接关联,不可转让。客户使用新客户账户登录在线商店后,即可在付款时使用他们领取的商店积分进行金额抵扣。这一功能不仅有助于为客户提供了灵活便捷的付款方式,同时也为商家带来了更多促销和促进客户关系的机会。
2月1日消息,通过Shopify Search&Discovery,卖家可以自定义在线商店中的产品搜索,即创建自定义筛选条件,供客户按多个类别优化搜索,从而显示更相关的结果。近期,该应用功能更新,现在卖家可以将颜色和图像添加到集合和搜索结果页面上的筛选器选项中,实现筛选条件的可视化。通过显示色板中颜色、图案或材料的预览,帮助客户快速了解筛选器选项,从而更好筛选出感兴趣的商品。
8月8日消息,Shopify近日更新了地址验证功能。完成设置后,如果客户在下单时输入了无效的收货地址,Shopify后台会标记订单并显示可能存在的问题和修改建议。标记的黄色图标表示警告,指该地址可能会导致配送延迟或失败。红色图标表示,地址错误很可能导致配送延迟或失败,商家需要对地址进行更新才能将该地址标记为有效。当系统判断该收货地址为极可能存在问题时,Shopify后台也会提供地址验证建议。
Shopify开始外包物流。
12月12日消息,Shopify UPS功能近日更新,当商家从Shopify Shipping购买UPS发货标签时,可以实时查看运输费率。本次更新还优化了标签购买流程,删除了购买摘要中的Shopify套餐折扣项目,这一变更不会影响商家继续在Shopify Shipping购买UPS发货标签时享受折扣优惠。
11月27日消息,Shopify Tax功能更新,支持美国境内所有征收销售税的州自动进行纳税申报。现在在美国开展业务的商家可以使用Shopify Tax自动提交月度、季度、半年度及年度的销售税申报表。更新后,Shopify Tax 的自动化申报功能将直接与商家的店铺集成,以提高税务申报表的准确性。