顺丰同城:母亲节北京蛋糕单量增长260%
5月14日消息,顺丰同城数据显示,母亲节当天,鲜花、蛋糕配送单量大幅增长,多地甚至同比实现数倍提升,如北京蛋糕单量增长260%、鲜花单量翻倍,开封鲜花单量增长270%,深圳蛋糕单量增长150%等等,此外,美妆、珠宝、奢侈品、商超便利、饮品等品类单量也增长显著。
今年母亲节,鲜花和蛋糕依旧是送礼“标配”首选,顺丰同城鲜花、蛋糕单量多地实现数倍增长。顺丰同城凭借多元运力和精细化的鲜花、蛋糕品类解决方案,全方位保障履约时效和服务质量,为各大节日“情感消费”提供即配“基础设施”,多个节日单量屡创新高。
依托“驻店+商圈+全城”、“四轮+二轮”的多元弹性网络及CLS系统智能调度,顺丰同城大幅提升配送效率。数据显示,顺丰同城整体服务时效达成率已达95%,即便在节假日等高峰时段,时效达成率波动也不超过2.5%。
图源:顺丰同城官方
此外,由于鲜花蛋糕配送存在易损坏特性,顺丰同城还打造了严格的配送服务规范,骑士通过轻拿轻放、匀速行驶、使用保温箱等措施,保障鲜花和蛋糕颜值在线、新鲜如初,守护母亲节仪式感。
对于鲜花和蛋糕商家而言,顺丰同城作为独立第三方即配平台,能够一站式接入公域、私域、抖音等全渠道,赋能商家多平台销售。特别是如今越来越多商家开始通过私域运营拉动拓客和复购,以顺丰同城为代表的第三方即配平台重要性更为凸显。
母亲节期间,除了鲜花蛋糕等大热品类,也有越来越多消费者通过即配为母亲送上美妆、珠宝以及奢侈品等心意,顺丰同城母亲节当日相关品类单量也迎来显著增长。据悉,顺丰同城近期推出了奢侈品专送服务,提供专人配送、100%赔付等专属精细化流程。
图源:顺丰同城官方
销售渠道上,随着抖音等新消费平台的出现,直播下单即时达也成为风尚。以鲜花消费为例,越来越多消费者选择通过“抖音+即配”这种“即时种草”“所见即所得”的方式让母亲节祝福更有保障。
顺丰同城已全面接入抖音外卖、抖音超市小时达等到家场景,同时也有针对直播电商即配的一站式解决方案,母亲节当天,顺丰同城抖音生态单量激增。
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