阿里CEO吴泳铭：新财年坚持“用户为先，AI驱动”战略

5月14日消息，阿里巴巴集团今日公布截至2024年3月31日止季度以及财务年度业绩。随后，阿里巴巴集团首席执行官吴泳铭在业绩电话会议发言，并表示通过几个季度调整，持续提升用户体验，集团核心业务已逐步恢复健康增长。

“本季度，淘天集团实现了GMV同比双位数增长，国际数字商业收入同比增长45%，云业务中的核心公共云产品收入实现同比双位数增长，AI相关收入同比三位数的增长。本季度业绩表明我们的战略见效，阿里正在重回增长轨道。”

图源：阿里足迹

关于淘天集团，吴泳铭表示围绕价格力和用户体验的投入收到消费者的积极回馈，看到明显成果和进展：季度买家数量和购买频次强劲增长，推动GMV实现双位数的强劲增长，也反映了平台上的消费意愿和用户信任不断增强。

上个季度分析师会上，吴泳铭曾分享淘天集团的三个重点投入的提升方向：第一，商品供给；第二，价格力及效率；第三，好服务的建设；希望通过对以上方向的坚定投入来提升用户的消费意愿和消费频次，从而驱动增长。

阿里巴巴集团首席执行官吴泳铭 图源：阿里足迹

2025财年，阿里巴巴集团预计淘天的GMV会随着消费体验提升逐渐恢复健康增长。同时，商业化产品进度也将按计划进展，将在下半财年逐步推出与新的产品机制和平台演算法相匹配的商业化产品，进一步提升我们以CMR为核心的营收水平。随着“用户为先”战略下的产品改进和投资策略逐步推进，阿里巴巴对于持续赢得消费者信任，保持市场份额领先地位具备充分信心。

吴泳铭强调，过去一年是阿里自我变革之年，很高兴地看到业务和组织的调整已经展现成效。“变革之路一定会有挑战，我们也已经做好充分的预估和准备。新财年，阿里集团将围绕‘用户为先，AI驱动’的战略坚定持续投入，我们对公司的长远健康发展充满信心。”