小主播在快手搞大了

电商君
2024-05-18 19:23
1.快手电商达人带货GMV大涨

或许快手都没想到,达人带货的潜力这么大。

近日,在2024快手电商引力大会上,快手透露,今年一季度,快手电商达人店铺GMV同比提升68%,达人带货的品牌商品数量同比提升48%,中腰部达人GMV规模同比提升40%

除此之外,带货短视频发布量同比提升111%,带货短视频GMV同比提升205%,带货图文发布量同比提升660%,带货图文GMV同比提升1900%。

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这些数据直观体现了,中腰部达人对快手GMV的贡献越来越大,也说明他们在快手电商中的地位不断提高。过去几年,快手直播电商收入十分依赖头部主播,尤其是辛巴和辛巴家族对快手电商GMV起到了很大的作用。

2019年快手上市时,辛巴和辛巴家族在快手电商的GMV占比高达22%,但没有哪一个平台希望被超头主播“绑架”,对此快手一直努力“去辛巴化”,到2022年,辛巴家族占比仅为5.5%。

2023年第三季度财报中,腰部及长尾达人占整体达人GMV比例已接近50%,而在2021年初仅超20%。如今,中腰部达人GMV比例进一步提高,说明了快手取得了明显成效。

实际上,快手采取了多项扶持政策,吸引更多中腰部达人主播入驻。比如快手的“好物联盟”专项计划本质上是在扶持中腰部达人主播,帮助他们实现直播GMV的提升,提供供应链支持等。

去年1月,快手电商宣布推出“川流计划”,通过达人分销帮助商家定位客户群,同时也对分销达人进行流量奖励。紧接着5月份,快手电商升级“川流计划”,程一笑宣布2023年至少拿出600亿流量用于激励商家和达人协作。

今年618大促招商中,快手电商针对针对中小主播的成长,推出“全民任务”玩法,达成备战目标即可获得相应的直播曝光流量券。

在短视频场域,快手电商推出的“揽星计划”,帮助达人更高效识别短视频优势爆品,助力达人产出更优质的视频、提升订单销量。而在“逐日计划”中,商家和达人可获得短视频流量激励。

不过,话又说回来,达人只是快手电商业务的其中一个环节,泛货架场域是快手的发力方向。

据了解,从2023年四季度开始,快手逐步放开泛货架场景的流量入口,12月商城tab页全量开放。2024年一季度,快手电商泛货架GMV占比超过20%,短视频GMV同比增长近100%,电商搜索PV同比增长超过120%。

显而易见,快手电商进入了一个新的发展阶段。

2.快手需要更多达人主播

2021年,快手电商营销中心负责人张一鹏曾直言:“我可能一个中腰部主播卖不过辛巴、李佳琦、薇娅,我10个主播一起来带,量肯定就会比过去大。”

从后续的发展来看,快手的确加大中腰部主播的扶持力度,并引入更多中小主播。而辛巴带货GMV占比下降后,也丝毫没有影响快手电商的发展。

去年,快手电商GMV首次突破万亿达到1.18亿元,至此,快手成为继淘宝、京东、拼多多、抖音后第五个突破万亿大关的电商零售平台。

这一年涌入快手直播的优质主播数量超过100倍,不仅为用户带来更优质丰富的直播内容,还完善了平台直播生态。随着快手引入更多主播,辛巴已经没有那么重要了。

越来越多品牌商家选择在快手开设旗舰店,而且新势力正在快速崛起,他们选品能力和平台运营能力更强,也更符合快手电商新生态的要求。

好的内容能留住用户注意力,并帮助快手电商业务维持用户活跃度。2023年第四季度,快手月活用户规模已经达到7亿,其中电商月均买家数突破1.3亿。

数量庞大的用户群体,为快手电商的商家和达人带来新的增量机会。比如以快手主播“王北四在东北”为例,达人通过农村美食生活内容收获了超200万粉丝的关注。

format-jpg图源:快手APP

5月8日,王北四开启首场带货直播,直播GMV近1000万,累计观看人数553万、涨粉15万,订单量超29万单,成为当日快手直播带货榜的第二名。

快手短视频的高速增长,为快手达人带来增长机会。其中,快手独特的老铁文化,搭建了内容创作者和粉丝间的情感纽带,形成稳固的流量优势。

以短视频、直播场景为依托的信任电商模式,也为快手创作者们带来了更高的转化、复购。

2023年,快手至少有50个账号全年涨粉超500万,不过,快手达人生态也面临挑战。新快数据不完全统计,快手全年涨粉超千万的账号为6个,相比2022年已经腰斩。

同时,快手原生态达人的涨粉速度正在放缓,进入瓶颈期,在网上的讨论声量不高。比如快手素人“古怪小琦”依靠短视频吸粉,粉丝数量从2023年年初的36万一路飙升到年底的1306万,但热度不高,反而明星达人成为了快手的破圈之路。

除了达人带货,快手还鼓励商家自播,越来越多的品牌入驻快手直播,品牌通过自播实现销量暴增,比如在2023年快手带货Top100的账号中,“小米官方直播间”等品牌直播间纷纷上榜。

目前来看,快手还需要更多中腰部达人主播,来助推平台电商业务的进一步发展。

3.内容和货架相结合

当然,对于快手来说,内容场和货架场融合是发展方向,快手电商是好内容与好商品的融合和高效链接。

为什么这么说?快手高级副总裁、电商事业部兼商业化事业部负责人王剑伟给出了答案。

format-jpg2024年快手引力大会 

王剑伟认为,“电商即内容”。2023年,快手电商直播内容时长同比增长了40%,电商短视频曝光占比同比增长了75%。

内容带来的流量红利,可以提高GMV流量转化效率,反哺电商业务。而好商品吸引用户下单,带来复购。

未来,快手电商会在流量分发中,加权人货匹配,让有质价比的商品和好评度高的商家获得更多流量。

实际上,电商业务早就成为“快手未来增长的重要引擎之一”。2022年9月,程一笑亲自接管快手电商业务,此后集团层面更是加速布局电商业务。

去年12 月 ,快手进行新一轮组织架构调整,涉及主站、电商与商业化三个事业部下属的15条业务线。其中,扁平化是快手的调整方向,同时内容和商业的结合越来越紧密。

借助内容场景直播带货与KOL(关键意见领袖)推广的双重引擎,能够精准触达潜在消费者,并有效引导其从兴趣关注转化为实际购买行为,提高变现效率。

快手兼顾货架和内容,让用户从内容场景顺畅切换到货架场景,实现了短视频直播内容和货架的互相引流,为商家带来了更多推荐和展示机会。

而今年618,快手电商将进一步支持商达跨场域经营,推动“内容场+货架场”商品的全域互通。

可以预见,快手对“内容+货架”双轮驱动模式将会持续深化。

未来,快手能否凭借这一模式走向一条可持续发展的道路,唯有时间给出答案。

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