双11,聚水潭助力商家一起狂欢,一起go
2017双11落下了华丽的帷幕,商家们在比拼完销售数据之后,进入了疯狂的发货战之中。据聚水潭SaaS ERP数据统计,双11仅开战1个半小时,系统承载的订单量已超越去年全天2500万单的总量。全天共处理订单达1.06亿单,总成交额突破183亿元。双11当天已完成发货量超5000万单,占双11总订单量的50%,截至11月12日15:00,80%的双11订单已发货完成。
倾力服务,与客户共同赢战双11
不同于其他电商ERP同行驻足于办公室的狂欢,聚水潭公司上下600余名员工,除部分技术、客服人员之外,近91%的聚水潭人都奋战在第一线,与全国聚水潭的商家们并肩作战。
都说双11是场硬仗,今年这场仗之于聚水潭用户来说倍感轻松、顺畅。作为淘宝男装类目TOP1商家,港仔文艺男在双11开始1个多小时,进入聚水潭SaaS ERP系统的单量就破20万,半小时发货超2万单。尽管今年的销售情况超过预期,但依然能够轻松应对,这得益于聚水潭在双11前期的精心筹备和一线人员的倾力服务。
据聚水潭各项技术指标分析,此次双11是历年来SaaS系统最安全、稳定、顺畅的一次表现。
多年沉淀,SaaS ERP后劲突显
近年来,SaaS ERP获得了越来越多商家的青睐,发展势头强劲,聚水潭作为最早一批参与者,已经成为行业的领跑者。公司成立仅3年时间,已累计超4万用户注册使用,服务领域覆盖服饰、鞋包、母婴、食品、百货、家纺、电器等多种类目,成为淘宝应用服务市场ERP类目商家数和商家月订单增速位列前茅的软件。目前,聚水潭系统支持包括淘宝、京东、唯品会、有赞等在内的 70 多个电商平台。
相比于传统的电商ERP软件,聚水潭具有标准化的流程模块,将不同业务形态流程拆解,实现单一节点操作标准化。同时尽可能的降低人为干扰,将思考、判断交给系统,最终实现高效率、低错误率。此外,协同开放也是信息化时代的必然趋势。在客户为王的时代,商家想要获得长期的发展和成功,不仅要连接企业内部员工之间,还要把员工、商家及合作伙伴都紧密连接起来,真正实现内外打通和以客户为中心的经营。聚水潭SaaS ERP基于SaaS天然的协同基因,可以与其他软件协同,进行平台化高效操作,用户只需一个账号一次登陆就可使用多种软件,获得多种服务,实现销售平台、仓储物流、生产供应多方间的高效协同。对用户而言,开放即是机遇。
2017年是聚水潭成立以来的与用户共同经历的第四个双11,系统从2014年双11当天处理的200万单,到如今的1.06亿单,数据见证了聚水潭“聚石成塔,聚水成潭”的实力蜕变。聚水潭正在用实际行动践行“好产品,重服务,亲客户”的服务宗旨与“成就企业高效协同”的公司使命。
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