跨境电商喜忧参半:市场高增长 难掩假货疑云
2018年2月9日,海关总署署长于广洲公开表示,2017年,通过海关跨境电商管理平台零售进出口总额达到902.4亿元,同比增长80.6%。在跨境电商市场增长的同时,跨境电商假货疑云也在上演,中消协在7日指出,多家“海淘”电商商品有涉假嫌疑。
于广洲表示,跨境电子商务作为新兴业态正在中国蓬勃兴起,近三年来,我国海关跨境电商进出口额年均增长50%以上。2017年,我国在这一领域出口336.5亿元,增长41.3%;进口565.9亿元,增长116.4%。中国海关办理跨境电商进出口清单6.6亿票,是进出口货物报关单的8.4倍。
在跨境电商市场和监管驶入快车道的同时,中消协发布的双11网购体验报告,却再次揭示了海淘繁荣背后的“灰色地带”。报告称“海淘”商品涉嫌仿冒较多,聚美优品、网易考拉海购、蜜芽网、拼多多、贝贝网、国美在线、京东、淘宝的相关店铺均被发现涉嫌销售假货,部分售假还出自电商的自营店铺。化妆品、鞋类、奢侈品箱包均鉴定出多款涉嫌伪冒商品。
假货一直是电商避之不及的难题,除了淘宝等国内电商平台,阿里巴巴首席平台治理官郑俊芳曾表示,各地制售假团伙开始向跨国境跨平台流窜。一些制售假分子向朋友圈、微商等社交平台及电商平台转移,另一部分制假分子则尝试搭建海外网站,通过FACEBOOK等社交平台引流。可见,假货问题也正在微商和跨境电商平台掀起风波,此次中消协的调查报告,也点燃了这一危机。
不过,多家涉事平台发来声明宣称,已经第一时间下架被点名的相关产品,并纷纷在第二日再度声明,自诉清白。网易考拉海购回应称,中消协指称问题雅诗兰黛商品为正品,采购来源清晰可靠,境内外商品版本不应差别对待。并质疑中消协使用的鉴定机构不具备该商品鉴定资质,出具了错误报告。聚美优品也宣称,境外销售版本与境内专柜版本存在差异性,并表示一直在与中消协积极沟通,将提供相关商品的全部正品凭证。
艾媒咨询分析师认为,受国内消费升级趋势及国家注重进出口贸易发展影响,中国跨境电商市场近年发展迅速,在市场繁荣的同时,假货问题无法避免。此次中消协的报告引发的业内关注,对跨境电商平台起到一定的警示作用。中消协方面表示,“下一步中消协将向企业、电商平台发函,告知鉴定情况并要求反馈,反馈内容包括仿冒商品的信息以及下一步的举措,同时要求企业、平台加强管理,此外会将涉嫌仿冒的商品线索提交政府相关部门进行处理。”
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