亚马逊 Review 算法又变了，将带来哪些影响？
田宁
2018-10-16 09:49
临近旺季，亚马逊一直没有放下改变的步伐。
据不少卖家反馈，亚马逊Review算法又变了，差评权重被提高，Review总体星级分数降低……
亚马逊更新了Review综合得分计算方法，不再采用单纯的数量*星级总和除以总Review数量*5星级的平均统计方式了，很多卖家发现评论数量增加了但是评级分数却下降了，主要的因素例如：
Review是否有verifiled purchase标识，直评很久以前不再有权重，现在基本为0；
Review的评论时间距离现在的时间，所以非持续的间断性刷评，对Listing的权重帮助会降低。
有趣且幽默Review数量在最新10个Review中的数量，这充分体现出对Review质量的要求，
Review的评论字数，目的同样是管控评论质量；
Review被买家投票很有帮助的次数，注意此处的陷阱是投票买家的帐号质量：买家帐号时间有多久、购物频率、地区分布形态、支付方式分布形态、购物习惯……
Review买家帐号质量，以上有描述，详细的还包括IP结构（机房IP、家庭IP……），目前这部分内容在中国刷单大佬中对此有深刻的理解；
Review原星级分数；
Review被点击次数，此处涉及多项因素的判断，例如买家的购买行为是否正当，即是否正常的购物习惯；
详情页面被点击次数；
买家离开该详情页次数；
买家又再次返回该详情页面的比率，此处很专业，要表扬算法团队。
以上因素都会影响Review的评级，并不单单权限于Review的分数及个数。采用此方式的目的是希望以更多的方式管制恶意操纵评论的行为，这将对第三方刷单/自刷/养号等等不正当竞争做出有力的打击，平台合规化经营是长久趋势，且行且珍惜！
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