网约车频现人车不符 代注册或成产业链
11月9日消息,网约车平台给予了大众很多方便,但背后的种种乱象也在饱受诟病。日前,滴滴出行被指平台上存在司机与车不符的情况,且背后可能涉及司机代注册的黑色产业链,该消息引起人们的广泛关注。
据了解,济南出租车司机孔师傅日前准备在滴滴平台上注册,却被告知其身份证号早在两年前已注册了一辆滴滴快车,然而他此前并没有注册过,也未曾丢失过身份证。孔师傅报警调查后发现,冒用身份证的是一名不认识的外地人,且账户里还有50块余额。
虽然该司机目前将滴滴账号的头像和电话换成自己的,但车辆信息还是没有变更,由于车型不符,他还是无法接单。对此,滴滴回应称,该司机身份信息被盗用,可能是系统漏洞,他们也无能为力。
《电商报》编辑注意到,孔师傅的情况并非个案,在网上搜索,可以发现北京、上海、江西等地都出现过类似的情况。一般是当事人想要在网约车平台上进行注册,提交信息时才发现自己的驾驶证、身份证、车牌号等证件号码已被注册占用。此外,用户乘车时发现车辆信息与平台显示信息不一致的情况也时有发生。
而在频频发生的人车不对版事件的背后,不容忽视的是网约车“代注册”或已成黑色产业链的事实。编辑日前在QQ平台上搜索,发现上面有不少司机代注册群。面向的网约车平台包括包括滴滴出行、美团打车、易到等。
值得一提的是,公开信息显示,包括滴滴、美团打车在内的几个网约车平台对于车型、车龄等都有明确规定,司机在注册时也需要提供一些相关证件进行验证。但上述QQ群的介绍页面清楚标注称,滴滴顺风车快车都可注册,车子超龄、驾龄不足等问题都可以解决。很显然,代注册产业链的出现与网约车平台审核不严、缺乏监管有着很大的关系。
针对网约车违规代办的情况,北京华讯律师事务所主任张韬曾在接受《法治周末》采访时表示,若代办商家明知司机及车辆的条件不符平台要求、未如实向平台提交数据,则涉嫌欺诈;若通过伪造或者变造机动车行驶证、司机驾照等证照,并向平台提交,则商家、司机及相关方有可能涉嫌犯罪,情节轻微者会受到行政处罚。
不仅如此,还有业内人士指出,若违规代办的网约车在运输过程中发生意外,则平台或要承担连带责任或补充责任。据悉,2016年11月1日起实施的《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,第十七条规定,网约车平台公司应当保证提供服务车辆具备合法营运资质,保证线上提供服务的车辆与线下实际提供服务的车辆一致。
此外,《暂行办法》第十八条还指出,网约车平台公司应当保证提供服务的驾驶员具有合法从业资格,保证线上提供服务的驾驶员与线下实际提供服务的驾驶员一致。
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