TikTok Shop政策再度收紧,将全面禁售这类商品

跨境必读
2024-05-30 17:47

一、TikTok全面禁止“体重管理”

在全球电商市场迅猛发展的背景下,卖家在享受市场繁荣的同时,也必须面对日益增加的合规压力。

近日,TikTok Shop官方发布通告,明确禁止销售任何与体重管理相关的商品。按照规定,体重管理商品涵盖声称或推销帮助用户增减体重、禁食、节食、减少体脂或实现瘦身效果的产品,具体如减肥补充剂、减肥饮料等。

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TikTok Shop禁止销售体重管理商品 图源:seller-sg.tiktok

此外,TikTok还将严格限制商家在商品描述中使用如“瘦身”“燃脂”“促进新陈代谢”等涉及体重管理的词汇,并禁止展示减肥前后的对比图片或视频。

不过,针对一些与体重管理产品极其相似的产品,例如健身补充剂、儿童保健品、塑身衣、体重跟踪器等,TikTok表示允许正常销售。但根据各国政策要求,卖家需提交包括产品成分证明、生产许可证、第三方检测报告等必要文件,以确保合规。

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涉及禁用词汇商品示例 图源:seller-sg.tiktok 

如果不确定是否需要提交文件,卖家可以向客户经理咨询,或联系TikTok帮助中心。总之,在任何情况下,卖家均不得声称其产品具有体重管理功效,否则将面临账号处罚,重复违规者还将遭受账号冻结等严厉措施。

除了收紧商品销售规则,TikTok还将严厉打击平台上宣扬饮食失调以及潜在有害减肥习惯的内容。

具体而言,自5月17日起,TikTok的新“为你推荐”标准正式生效。该标准将禁止任何潜在有害的体重管理内容出现在“为你推荐”页面上,确保用户不会频繁接触到节食或减肥相关的内容。

二、TikTok Shop商品政策不断收紧

事实上,全面禁止“体重管理”仅仅是TikTok近期一系列平台规则更新中的一环。为了进一步提升用户体验和确保平台的合规性,TikTok正不断加强商品管理,并针对各类商品制定了一系列更为严格的新规定。

5月17日,TikTok Shop针对电池供电商品出台了新的详细规定。根据新规,不同电池类型的商品在上架时需遵守各自特定的标准。

对于干电池供电的商品,卖家在上架产品时必须清晰标注所需干电池的类型、是否附带电池以及常规干电池的续航时间。而对于锂电池供电的商品,则要求卖家在商品详情页中详细列出电池容量(如2000mAh)、在常规使用情况下充满电后的续航时间,以及电池保养指南等关键信息。

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TikTok Shop跨境商品发布规则(针对电池供电商品)图源:seller.tiktokglobalshop

几乎同一时间,5月21日,TikTok Shop在马来西亚、新加坡、菲律宾以及越南站点的《TikTok Shop跨境限售商品规则》也进行了更新。

根据新规定,跨境卖家若想上架任何限售商品,具体包括手表、母婴用品、美妆个护、预包装/包装食品、食品补充剂、办公设备以及电脑等电子产品,必须提交测试报告、授权认证等证明资料。此外,跨境卖家必须通过TikTok Shop的“定邀”流程批准后,才能销售特定类别的商品,例如奢侈品、宠物食品、手机配件等。

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Tiktok shop跨境限售商品规则(马、新、菲、越)图源:seller.tiktokglobalshop

不难看出,作为全球领先的社交媒体和直播电商平台,TikTok正积极展现其责任担当和合规运营的决心。而对于商家而言,近期的一系列政策收紧或许是一个信号:在接二连三的政府禁令下,TikTok平台与商家的利益紧密相连。因此,严格遵守平台规则不仅是商家的责任,更是与TikTok共同开拓更广阔市场的动力所在。

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