滴滴顺风车上线亲友守护工具

拾枫
2024-06-07 15:18

6月7日消息,为了更好地保障用户出行安全,滴滴顺风车上线亲友守护工具。针对老年人、异地亲友独自出行,以及夜间、远途出行等场景,滴滴顺风车用户可以绑定亲友守护工具,实现行程自动分享、司机送达提醒。

不管是想守护亲友,还是被亲友守护,用户在滴滴顺风车首页点击“小蓝盾”进入安全中心后,即可体验亲友守护功能。

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滴滴顺风车安全中心和亲友守护功能页面 图源:滴滴出行官微

点击“我想守护亲友”,可直接扫码绑定亲友,或通过微信分享邀请链接与亲友进行绑定,开启远程实时陪伴。绑定成功后,如亲友叫车,用户即可收到短信提醒。亲友行程结束后,平台会自动给用户发送短信提醒。点击“想被亲友守护”,可以快捷绑定亲友账户被守护,已添加的紧急联系人也可一键升级为守护人。亲友可通过链接查看行程的实时进展,包括车辆位置、预计到达时间等信息。此外,亲友守护工具还有帮助完成实名认证等功能。

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用户可以点击“我想守护亲友”或“想被亲友守护”来设置亲友守护功能 图源:滴滴出行官微

一直以来,滴滴不断加强安全技术和资源投入,针对不同人群与出行场景开发多种安全工具,竭尽全力保障用户出行安全。亲友守护工具此前已在滴滴网约车上线,这次是将该功能应用到顺风车业务。

除了新上线的亲友守护功能,在即将到来的端午假期,滴滴顺风车会持续加强安全投入、提升安全能力、迭代安全功能,努力保障每一次合乘出行安全。

目前滴滴顺风车为用户提供110报警、行程分享、行程录音保护、紧急联系人、隐私号码保护、驾乘人员意外险等安全功能和权益保障。滴滴“顺风车安全专线”也已在全国上线,用户可在“小蓝盾”安全中心点击“顺风车安全专线”,快速与滴滴安全专家取得联系。在此也提醒大家,为避免占用有限的专线资源,请勿随意使用。如遇紧急情况,建议及时拨打110报警电话向警方求助。

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图为:滴滴顺风车安全专线页面 图源:滴滴出行官微

结合假期长距离出行风险特征,滴滴顺风车加强人车核验,重点关注路线偏移、异常停留等情况,通过语音播报形式提醒车主避免疲劳驾驶、超速行驶。

平台严格管理私下拼车、中途甩客、额外收费、频繁取消等违规行为,同时也倡导大家遵守合乘规范,如有行程变动及时通过平台协商和报备,避免因随意取消和迟到而影响同行用户。建议乘客上车后及时点击“确认上车”,保障平台各项安全功能和驾乘意外险生效。同时也提醒广大车主,在订单行驶过程中全程开启App,不要提前点击“到达终点”,以保证平台各项安全功能正常运行,帮助平台持续获取行程中的位置信息。如多次未开启,车主账号将被暂停服务。

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