存在窒息风险,这一产品被CPSC紧急召回
1.婴儿背带被召回
一旦产品被爆出有安全隐患,进而被召回,那么卖家将会承受巨大的损失。
近日,美国消费品安全委员会(CPSC)宣布召回一款在沃尔玛出售的Joybuy Marketplace Express婴儿背带,理由是该产品存在安全隐患,可能会导致婴儿窒息或坠落。
CPSC召回产品 图源:CPSC
具体来看,这款产品外部为纯海军蓝面料,内部有粉色缀波点印花,结构包含可调节肩带、黑色塑料扣、黑色钩环腰带和胯部约束带,主要在沃尔玛平台上进行销售,已经卖出了大约1160件。据CPSC表示,这款背带产品不符合美国联邦安全标准对约束系统的要求,可能会导致婴儿窒息。此外,这款产品没有附上用来提醒风险的相关安全文件,不符合法规。综合以上原因,CPSC宣布将这款产品召回。
CPSC特别指出,由于这款产品没有标签,所以消费者应当查看自己的购买记录,以确定自己购买的产品名称是否和该品牌一致。倘若确定购买到了此款产品,那么消费者应当停止使用,并联系沃尔玛平台客服和Joybuy Marketplace Express卖家,将产品进行回收处理,并获得全额退款。
CPSC召回详情 图源:CPSC
2.产品安全值得重视
老实说,在售产品被爆出存在安全隐患、被CPSC紧急召回的事并不少见。
今年4月,CPSC紧急召回了多款大牌带电商品,比如中国3C大卖Anker安克旗下品牌EverFrost的一款电池供电冷却器,理由是该款产品锂离子电池可能会过热、引起烟雾和火灾;再比如联想旗下一款USB-C笔记本电脑移动电源,因为这款产品内部的螺丝容易松动,进而导致电池短路、引发火灾。
6月,医疗用品品牌Medline旗下一款成人便携式床边辅助杆也被CPSC召回,因为它存在巨大的夹伤和窒息死亡风险。据了解,这款产品在亚马逊、沃尔玛以及独立站等平台出售,销量总计突破了150万,销售总额达到了惊人的4800万美元。然而该产品容易导致使用者被夹伤和被困住,近年来已经有两起死亡案件与该产品有关,最终,CPSC紧急发出了召回通知。
Medline旗下产品被召回 图源:The New York Times
差不多是同一时间,品牌Good Earth旗下的一批存在火灾和烧伤安全隐患的照明灯也被CPSC宣布召回。这些产品的锂电池可能会过热,进而引起火灾,导致使用者被烧伤。值得注意的是,在此之前,该品牌已经收到了多起火灾事故报告。
客观来说,倘若卖家的产品导致了事故,那么可能就要面临天价索赔。就比如一位亚马逊卖家今年在论坛发帖求助,表示他收到了一份人身伤害索赔起诉,原告称在使用他的产品过程中受到了伤害,因此向他索赔1000万美元、向亚马逊索赔500万美元。倘若这位卖家不能解决这次诉讼,那么他很可能要支付1500万美元天价赔偿金。
亚马逊卖家遭索赔起诉 图源:知无不言
这一起起事件,给广大卖家敲响了警钟,提醒卖家应当时时注意产品安全问题。须知安全无小事,即使是无心之失,也可能会酿成大祸、招致巨大损失。
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