京东国际发布《2024中国跨境进口消费趋势白皮书》

6月18日消息，京东国际近日联合尼尔森IQ发布的《2024年中国跨境进口消费趋势白皮书》显示，中国跨境进口电商行业已进入“升级发展期”，随着线上跨境电商平台加速整合集中，以及更多品牌方通过跨境电商直接参与跨境贸易，跨境生态已经形成。同时，伴随消费者对跨境电商平台的信任逐渐提高，进一步促进了行业繁荣。

白皮书显示，超过80%的消费者对购买进口商品感兴趣。消费者购买进口商品时，更看重正品与质量保障，以及快捷的物流配送服务。

图源：京东官方

白皮书显示，2018年-2023年，中国跨境进口电商规模从4441亿元提升至5483亿元；而2017年-2023年，中国跨境进口电商使用人数以近两成的增速逐年攀升，人数呈现3倍增长，在2023年达到1.88亿人。

随着消费者对跨境电商平台的信任度逐渐提高，消费频次、花费金额也越来越高，购物品类更加多元。数据显示，近一年来，36%消费者进口商品消费同比上涨，35%消费者购买进口商品种类有所增加。其中美妆、个护类等具备“悦己属性”的高频消费增势明显。产品品质仍是影响消费者选择购买进口商品的首要原因。56%的消费者表示，购买进口商品更看重国际品牌和海外原产地的产品质量。

当前京东国际已成立了欧洲、日本、韩国等三大直采中心，并在全球构建了庞大的京东自营买手网络，拥有正品鉴别、海外溯源等优质服务。同时，依托于京东在全球拥有并管理着的超120个保税仓库、直邮仓库、海外仓库等基础设施项目,京东国际在全国重点城市平均履约时效已提升至48小时以内。今年京东618，超过85%的京东国际自营爆款商品支持211次日达。

图源：京东官方

从品类趋势来看，美妆护肤、个人护理、营养保健、母婴、食品饮料，作为过去一年消费者购买进口商品的主力品类，消费者更关注产品的功效性，并对原料、原产地品质等质量更加重视。

其中，对于美妆、个护类产品，消费者更追求原生、安全、有机，侧重成分功效升级，男性需求较快增长；营养保健产品用户年龄两极分化，年轻群体消费呈现零食化，银发族群更关注骨关节健康，保健需求日常化；对于母婴品类，做功课、精确育儿成为消费新常态，婴儿奶粉向高端化集中，注重专业性和低敏，并正加速向下沉市场普及；在食品饮料产品上，新品是拉动市场增长的主要驱动，消费者更关注原料、口感、健康、便捷等。

而对于3C家电、时尚、家庭清洁、酒类、宠物等高增速趋势品类，专业性、高性价比是影响消费者更为重要的因素。

其中，3C家电产品的消费者侧重趣味、创新与便利性，并追求好价尝新；运动户外产品在时尚领域引领风潮，休闲概念备受关注，专业场景下的产品需求表现出较大潜力；对于家清产品，消费者追求更高效、更轻松地做家务，下沉市场是支持跨境进口产品销售增长的重要力量。对于酒类产品，丰富度引领品类增长，消费者喜欢尝试更多、更实惠的选择；宠物产品的品类也在快速拓展，随着科学养宠观念普及，宠物健康得到重视，智能养宠场景带动市场增长。

图源：京东官方