京东618数字人主播带动百亿GMV

京东集团今天在北京总部举办了一场媒体开放日，展示了京东在618这样的大促节点中使用到的一系列科技，包括各类AI技术、虚拟数字人技术。

京东618媒体开放日现场

在AI电商领域，京东已经进行了AI文案、AI做图、AI客服、AI导购、AI直播的实际落地应用。据了解，目前京东在内容创意、广告投放、自动化营销、客户管理等多个领域应用AI技术，帮商家实现生意增长。

京东言犀AI的语音技术目前突破了“黄金60秒”，这意味着，在60秒内，我们已经无法判断沟通对象是AI还是真人。

京东618媒体开放日现场

目前言犀AI外呼有语音、视频多种形式，其中言犀AI视频外呼的接通率为45%-55%，完播率达到了40%，值得一提的是，AI视频外呼可以直观地展示领券、下单的路径。

在AI虚拟数字人方面，未来无需真人去录影棚拍摄，京东就可以借助技术实现全AI数字人的生成。多模态大模型的应用，可以让数字人更真实，语言更生动，动作幅度可以更大，京东将其称之为“大姿态数字人”。

据了解，京东早年在实验室中进行了大量数字人的研究实验，如今京东的数字人技术已经具备了面向产业赋能的能力。

京东618媒体开放日现场

618期间，有18位大公司总裁进行了“数字人直播”。此外，京东帮助不少中小企业和商家进行了虚拟数字人直播。

目前，京东言犀数字人可以实现5-10分钟小样本素材形象建模，目前服务的品牌数量有5000多家，数字人主播带动的GMV近百亿元。据了解，言犀数字人直播等成本是真人的十分之一，闲时直播转化率超过30%。

京东618媒体开放日现场

活动当天下午，京东还宣布，随着Apple Vision Pro在国内正式上市，京东.Vision将作为国内首批发布的Vision Pro应用与用户见面，首期以家场景为核心，覆盖了多个家电家居与潮流数码产品，后续将逐步拓展至全品类。

据官方介绍，京东.Vision利用Vision Pro的空间计算技术，为用户提供了一种全新的购物方式。用户可以通过京东.Vision直接将心仪的家电家居或潮流数码产品以1:1等比例“拖拽”到自己的家中，实现真实预览每件物品在空间中的布局和外观。京东.Vision的问世，解决了传统线上购物的商品选购难题。

图源：京东黑板报公众号

为了进一步提升用户体验，京东还通过把Vision Pro技术与京东云言犀大模型技术结合，在京东.Vision内研发推出了智能导购服务。用户在选购时如果暂时对自己的具体需求不太明确，可通过与智能导购“小萌宠Joy”的互动，逐步明确需求，并获得越来越精准的内容或商品推荐。

此外，京东已完成鸿蒙原生应用核心版本开发，并即将在华为应用市场上架。基于京东下一代端技术架构，实现一次编码多端编译。

除了技术方面，今天京东消费及产业发展研究院刘琦还公布了今年618的消费趋势，其介绍道，在今年618中，广东成为全国消费力最高的省份、西藏为消费力增长最快省份、北京为以旧换新渗透率最高省市、福建漳州为爱运动（人均购买件数最多）城市。

手机、空调和冰箱为成交额TOP3、抽纸、牛奶乳品、调味品为销量TOP3，Apple、华为、小米、美的、得力、李宁、蒙牛等为热销品牌，空调、电风扇、冰箱等为火爆热搜词。

图源：新浪科技

其中，百亿补贴商品数量同比增长超100%、百亿补贴购物用户数同比增长超100%、京东超市深度合作产业带超2000个，百亿农补为农户增收同比增长30%、便宜包邮商品数量同比增长超百倍。