钉钉总裁吐槽百度,搜索前10条都是广告

科技头版
2024-06-24 21:05

叶军:“搜索场景已经被变革掉了。”

钉钉总裁叶军吐槽百度

遇到问题了怎么办?应该会有不少人直接选择“百度一下”。不过,最近,百度搜索被公开吐槽了。

近日,亚布力中国企业家论坛第十届创新年会在深圳南山召开,钉钉总裁叶军出席并发表了演讲,对当前的搜索引擎市场分享了自己的看法。

叶军表示,OpenAI推出ChatGPT,百度可能就没什么用了。“因为百度搜出来的结果是10条记录,甚至是10条差不多的广告,但ChatGPT出来一条就是准确答案,没有广告,我当时第一感觉是这个交互要变了。”

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钉钉总裁叶军 图源:亚布力中国企业家论坛第十届创新年会

叶军也顺势提到了小红书,称“搜索场景已经被变革掉了,百度也得马上跟进,如果再不跟进,我估计你们只会用小红书,不会用百度了。”叶军认为,小红书知识密度特别高,会让人感觉搜出来的东西很有用。

另外,叶军还举了视频号的例子作为对比,“我如果买了一个设备不知道怎么用,你去视频号搜,人家会告诉你大量的结果,这个结果跟百度就不一样,估计百度出来的前10条结果没有一条是你想要的,这就是有了智能化的能力之后,交互的感觉就完全不一样。”

AI搜索发展如火如荼

叶军的言论代表了其个人的想法。不过,从行业发展情况来看,百度搜索确实面临着挑战。

就拿小红书来说,确实是越来越重视搜索业务了,小红书用户的搜索行为也越来越频繁。目前有超过70%的月活用户在小红书有搜索行为,88%的搜索行为由用户主动发起,9成用户表示消费决策会被小红书搜索内容影响,更有高达42%的新用户在第一天使用小红书时会使用搜索功能。

小红书拥有着强大的种草心智,发力搜索场景也拥有着不少优势。值得一提的是,除了小红书,百度的搜索流量也被抖音、快手等平台侵蚀。

快手2024年第一季度财报显示,月均使用快手搜索的用户同比增长超15%,单日搜索次数峰值近8亿次。在搜索场景的商业化变现方面,搜索营销服务收入于2024年一季度同比增长超50%。抖音《2023巨量引擎搜索价值》报告则显示,月活跃搜索用户渗透率在92%以上,抖音生活服务搜索GMV增长254%,商品搜索GMV增长143.8%。

移动互联网时代,用户获取信息的方式变得更加多样化,转向社交媒体、短视频等内容平台,减少了传统搜索引擎的使用频次。不得不说,百度确实面临着挑战。

叶军的言论中,似乎强调了搜索引擎的智能化能力。

不可否认,AI浪潮来袭,也对搜索引擎市场也产生了巨大的影响。市场人士分析,在AI时代下,搜索引擎也将引发新一轮的商业革命。

从行业情况来看,有不少平台推出了“AI搜索”。去年8月,昆仑万维官宣发布“天工AI搜索”,成为国内第一款AI搜索;今年2月,360也上线AI搜索APP;前不久,前百度CEO景鲲也宣布和前小度CTO朱凯华联合创立了AI创新产品公司 MainFunc,旗下首款 AI Agent 搜索产品 Genspark 也正式发布。

还有一种就是将AI内置于搜索引擎。2023年10月,百度将旗下的简单搜索升级为AI互动式搜索引擎,在搜索页面内置文心一言大模型技术,实现Chat AI对话功能。

今年5月,百度CEO李彦宏曾透露,百度已经开始运用生成式人工智能技术来生成搜索结果,占比达到了11%。百度正逐步向AI优先转型,计划通过文心大模型重塑ToC及ToB业务。此外,李彦宏认为搜索引擎有望成为AI时代的“杀手级”应用。

AI搜索显露出强大的算法能力,开始分食搜索市场的份额。不过就目前而言,AI搜索还并未成熟,仍面临着种种技术问题和商业难题。

对于AI搜索,360创始人周鸿祎曾提到了AI搜索需要突破的一点:如今的大模型对于prompt的精准性要求很高,但如果放在AI搜索中,这种精准的要求就会变得非常反人性。如何让prompt提示词从准确的一句话变成几个概括的关键词,则正是“AI搜索”要解决的问题。

李彦宏也坦言,这些AI生成的结果尚未实现商业化。不过他相信随着技术的不断进步,未来将带来更多的营收增长。

如今,AI站上风口,未来能赋予搜索引擎怎样的想象力,我们拭目以待。

百度现在怎么样了

话说回来,尽管百度搜索依然存在不足,但不可否认的是百度在国内搜索领域仍然处于难以撼动的领先地位。

公开资料显示,百度是全球最大的中文搜索引擎。据Statcounter数据,截至2023年12月,中国搜索引擎市场份额排名第一仍然是百度,占比66.52%;第二是bing,占比13.32%;第三是360搜索,占比6.43%。

那么,百度现在发展情况如何?

先来看看财报,今年5月,百度发布了第一季度财报,数据显示,百度总营收达到315亿元,同比微增1%;本季度的净利润达到了70.11亿元,较去年同期增长22%;核心业务的净利润达到66.28亿元,同比增长26%。财报中特别强调了生成式AI技术的稳步推进,已成为公司业务的关键驱动力。

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百度财报 图源:百度公告

至于AI领域,据IDC最新发布的国内大模型测评结果显示,百度的AI能力属于第一梯队。公开数据显示,截至2023年12月底,文心一言用户规模超过1亿。据媒体此前报道,苹果公司已与百度举行初步会谈,百度有很大可能性将成为中国市场苹果设备的大模型合作方。

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主流基础大模型产品评估结果对比 图源:IDC

百度还在加速布局。5月底,百度召开了以“让智能体人人可用”为主题的2024百度移动生态万象大会,百度搜索、文心一言APP、百度文库、百度电商、文心智能体平台、百度APP等都发布了能力升级,全面降低大模型应用门槛。

不过需要注意的是,AI大模型也打起了“价格战”。5月,字节跳动在火山引擎原动力大会上宣布,豆包主力模型(小于等于32K)在企业市场的定价为0.0008元/千Tokens,号称比行业价格便宜99.3%。随后,阿里也宣布通义千问模型大幅降价。腾讯的混元大模型全面降价,其主力模型之一的混元-lite模型价格从0.008元/千tokens调整为全面免费……

行业竞争激烈,市场份额争夺战一触即发。

再来看看百度在资本市场的表现,2024年6月21日美股收盘,百度报88.590美元/股,最新市值310.64亿美元。

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百度美股 图源:百度股市通

5月,百度也曾因“璩静事件”陷入了舆论风波。与此同时,百度集团资深副总裁崔珊珊还指出了百度存在的“大厂病”,包括“划地盘,设门槛,各自为战协同难”“向上哄好,向下唬住,加班彰显工作态度”“上级沟通全靠下属传话,结果烂尾还说漂亮话”等。

崔珊珊表示,公司已经快25年了,出现问题不奇怪,无法清醒和理智地看待才是不对的。上述的“大厂病”问题,百度都存在,有些还挺严重,不怪员工吐槽,公司管理层也急,并且都在着重关注、着手解决。

总的来说,市场竞争如逆水行舟,不进则退。庞大的百度集团也面临着属于自己的挑战,未来百度要想在市场牢牢站稳脚跟,就要继续拓宽自身的护城河,打造差异化竞争优势。

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