7年来首次上调,Costco会员年费上涨8.3%
一、上调会员费
时隔7年多,Costco终于还是对会员费下手了。
日前,Costco宣布从今年9月1日开始,其美国和加拿大的基本会员费的年费将从60美元提高到65美元,上涨幅度达到8.3%;高级会员费从120美元提高到130美元,此次价格调整约有5200万会员用户受到影响。
Costco上涨会员费 图源:Costco
这是Costco自2017年6月以来首次提高会员费,费用上涨频率并不高。并且这次也算是意料之中的事,毕竟其平均每5年就会提高一次费用,按道理来说,Costco应该是在2022年底或2023年初提高费用。
但此前Costco一直推迟提高费用,当时其首席执行官Craig Jelinek表示,由于消费者正面临高通胀,这并不是提高费用的合适时机。不过在今年5月份的财报电话会议上,首席执行官Ron Vachris曾暗示,费用上涨只是时间问题。
坦白来讲,此次Costco会员费上涨将明显提高其盈利能力。要知道会员费一直是Costco最大的盈利来源之一,这能帮助其抵消开支,将产品价格保持在较低位。
根据Costco发布的数据,截至今年5月底的2024年第三财季末,Costco会员数量为7450万,高于第二季度的7340万;会员费收入为11亿美元,同比增长9%,占总收入585亿美元的2%。尽管收入占比较少,但会员费占净利润的三分之二,可见其重要程度相当高。
CostcoQ3财报数据 图源:Costco
在公布这一消息后,Costco股价上涨2.4%。自今年以来,其股价更是已经上涨34%。
二、发力电商业务
作为一家会员制仓储超市,Costco凭借着强大的商业模式在零售领域一直稳扎稳打。但随着近几年线上零售蓬勃发展,哪怕是低价的线下发展模式也有些“吃瘪”。
根据公开资料,在2022年10月至2023年1月的4个月里,Costco电商销售额连续数月下滑。到了2023财年的第三季度,Costco净销售额仅同比增长1.9%,电商销售额则下降10%。从公司整体业务来看,电商销售仍不足Costco收入的10%。
Costco电商销售额下滑 图源:digital commerce 360
反观主要竞争对手山姆会员店和亚马逊、塔吉特等,,这二者都在积极拓展线上业务。为了不在这波浪潮中掉队,Costco也正一步步进行数字化转型。
一方面,Costco将电商业务正逐步拓展到美国、加拿大、墨西哥、应该等8大市场,销售珠宝、轮胎、家居装饰等一些耐用型产品,避免与主流电商直接竞争,打造差异化竞争优势;另一方面,Costco还在iOS上推出了新的移动应用主页,并在网站端和APP端向所有在线会员推出了Apple Pay作为支付选项。
这样的发展策略成效显著,在2024年第二财季中,Costco电商销售额同比增长18.4%,是总增长率的三倍多;这一季度Costco物流交付量也超过了100万次,创下历史新高。
CostcoQ2财报数据 图源:Costco
今年6月,Costco新任首席执行官Ron Vachris更是计划进行一系列数字转型,比如改进线上购买、店内取货模式,扩大商品服务范围;增加其他会员福利等,继续发力电商业务。
可以预见的是,随着Costco加码发展电商业务,并继续保持线下发展优势,未来其在零售领域的地位会更进一步。从整个零售竞技场来看,市场竞争将更加激烈。
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