携程专车上线入境游免费送接机活动
7月12日消息,携程数据显示,2024年二季度,入境游订单环比一季度增长28%,境外游客落地用车服务需求增长加快,入境接送机订单二季度环比一季度增长145%。为此,携程专车发起“Welcome to China”活动,境外来华旅客在Trip.com线上预订7月1日-8月31日期间由境外飞往成都、上海、北京、广州、深圳、重庆、西安等七城的机票,并在7月1日-15日期间于指定活动页面领取优惠券,即可享免费接机服务。
图源:携程黑板报公众号
从机场到目的地是境外游客感受中国服务和旅行体验的第一站。目前外国游客入华用车还存在一些问题:出行不熟悉公共交通搭乘方式、不熟悉国内用车软件操作流程、语言和文字不通、支付方式不便等阻碍,影响其来华体验。
今年4月中旬,携程专车入驻携程国际版Trip.com,不到三个月时间,该服务共计在26个热门城市落地,除了一线新一线城市以外,还在三亚、昆明、丽江、海口、珠海、福州、济南、南宁、南昌等地上线推广。
作为携程用车自营品牌,携程专车上线Trip.com后,境外游客可以在线预订携程专车的接送机服务,目前Trip.com支持24种语言和29种货币结算,可有效解决入境游旅客在用车场景中软件使用和支付上的难题。同时,入驻Trip.com的携程专车服务配备中英文双语司机,提供接送机免费等待、一价全包等“无忧行”服务保障,并赠送免费举牌接机服务,免去其在机场寻找停车点的困扰,
图源:携程黑板报公众号
为了给来华游客提供更好的乘车体验,本次免费接机服务特别联动重点入境城市相关方,为接机车辆作出了特色化布置。
例如,携程集团联动成都市文化广电旅游局,为来蓉旅行的境外游客准备了多元化的文创产品随机赠送,包括熊猫玩偶及“巴适”熊猫手办、熊猫眼罩、熊猫logo旅行U型枕、金沙双耳杯礼盒、文旅成都手提袋、行李牌、明信片、折叠伞扇等,将具有地方特色的伴手礼搭载温情贴心的接机配套服务,旨在向境外来华旅客展现中式待客之道。
携程专车此次“Welcome to China”活动旨在为入境游旅客提供友好便利、高质量的用车服务,也显示出携程集团在产品升级和服务提升等方面不断发力,优化入境游全链路,为境外游客提供更便利的旅游体验的担当。
图源:携程黑板报公众号
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