汉堡王与阿里云达成合作 全部业务系统迁至阿里云

刘峰
2024-07-16 15:45

7月16日消息,汉堡王近日宣布将关闭所有线下数据中心,全部业务系统迁至阿里云。同时,汉堡王还将基于阿里云重新搭建云原生大数据平台,并和通义千问大模型团队探索提升营销领域效率。

在中国,汉堡王由土耳其大型餐饮集团TFI TAB Food Investments(以下简称“TFI”)负责运营,TFI同时也是世界上最大的汉堡王特许经营加盟商。TFI旗下科技公司特芮软(ATP)在汉堡王的数字化进程中发挥了举足轻重的作用,完成了第一套门店管理系统、点餐系统和营销中台等的建设。

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图源:阿里云官微

过去几年,特芮软(ATP)一直采用IT资源混合部署的模式,只将前端的营销销售业务放在云上,但财务等后端系统仍留在线下数据中心。为了更好地支持新店开拓和已运营餐厅的数字化经营管理,特芮软(ATP)决定用新的技术架构将业务全面云化,以进一步提升系统稳定性,降低IT运维成本,并为上层应用提供更灵活的开发环境。

针对以往数据架构缺乏全局设计、新老数仓混用、数据调用链路长、数据存储与业务耦合过强、运维难度高等问题,特芮软(ATP)将大数据平台也迁移至阿里云上,重新搭建了云原生的数据架构,简化数据调用链路,提升数据实时处理能力,未来可以实现1600家门店分钟级报表呈现。

在数字化营销层面,特芮软(ATP)也正在与阿里云探索如何基于通义大模型来优化商品菜单界面,并针对不同平台生成更有针对性的营销策划方案。

经过多年的发展和积累,特芮软(ATP)在餐饮门店数字化领域已积累了丰富经验,拥有了一套云原生的服务多渠道整合营销的门店管理系统。未来,阿里云还将携手特芮软(ATP)将云计算、大数据和AI技术推广至土耳其及其它国家,服务全球消费者。

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