美团升级“骑手友好系列”计划 年内覆盖10万商家

7月18日消息，第七届美团骑士节日前在北京举办，为全国优秀骑手颁发多个奖项。杭州塘栖站叶阳辉、北京三里屯站王志鹏、重庆陈家桥站周云川等十名骑手获“年度社区友好骑手”奖。另有最佳服务奖、最佳成长奖、十佳产品体验官、年度先锋骑手等奖项，来自全国24个省市的60余位骑手获奖。

颁奖礼上，美团宣布升级“骑手友好系列”计划，将协同全国各地街道和行业机构落地骑手友好社区、友好校园、友好商家等项目，解决骑手进门难、休息难、用餐难等问题。

图源：美团官方

截至2024年7月，社会各界与美团在14座城市共建107个“骑手友好社区”，上海殷行街道、深圳福城街道、重庆陈家桥街道等地社区推动小区为骑手开门指路、划定骑手专用停车区、建设骑手驿站，平台也鼓励骑手积极参与社区助老助残等公益活动，共同探索兼顾社区秩序、用户体验、骑手便利的综合方案。

美团配送总经理章若愚表示，“下半年，我们还希望跟更多机构共建骑手‘友好商圈’‘友好校园’等项目。”目前，美团正联合老乡鸡、和府捞面等餐饮品牌，落地首批1000家“骑手友好商家”，参与项目的商家将为骑手们提供用餐优惠和休息场所，并优化取餐流程，未来该项目将进一步扩大范围，预计今年底将覆盖10万家门店。

同时，“骑手友好校园”项目也于近期启动，升级“美团校园送”，通过智能外卖柜等方案打通校园配送最后一公里，目前已覆盖北京大学、北京第二外国语学院等高校。

图源：美团官方

借助社区力量，美团也致力帮助骑手解决工作育儿难兼顾等生活问题。在“袋鼠宝贝公益计划”发布五周年之际，美团启动“袋鼠宝贝之家”资助计划，将联合多家公益基金会资助符合条件的儿童服务社会组织，与各地社区共建“袋鼠宝贝之家”，为全行业新就业形态劳动者子女营造安全友好的活动空间，提供优质社区教育资源与陪伴。

截至目前，美团已在北京、上海、深圳等地与八个社区共建“袋鼠宝贝之家”，累计提供近10万人次的儿童课后服务及家长服务，到2024年底，该计划预计资助20家公益组织，继续增设社区内的儿童友好空间。

图源：美团官方

今年骑士节以“乐在骑中”为主题开展了丰富庆祝活动。在线上，美团为近百万骑手发放了定制荣誉弹窗及表彰礼盒，联合麦当劳、肯德基、霸王茶姬、CoCo都可、统一、雀巢等品牌发放过百万份低价骑手餐优惠，骑手在配送APP中即可查看并领取附近餐饮商家优惠折扣，抽奖活动、有奖小游戏等活动也在APP内同步上线，参与活动骑手可分享价值百万的礼品。

在全国各地，美团各配送站点累计开展6600场联欢活动，40余个城市核心商圈推出骑手文创集市和夏日关怀巡回冰饮车活动，供路过骑手领取防水挎包、雨衣等实用夏季配送用具和消暑食品，本届骑士节活动预计将送出超过70万份夏季关怀礼包。

图源：美团官方