挑战15分钟送货，Flipkart将扩建100家仓库

一、扩建配送仓库

作为印度电商市场的领头羊，Flipkart又在配送服务上猛下功夫了。

近日，据媒体报道，Flipkart计划在班加罗尔、德里、海得巴拉等主要城市扩建100家幕后仓库，这一战略举措是Flipkart新业务“Flipkart Minutes”的重要内容，其最终目标是在10-15分钟内将商品送至消费者手中。

之所以选在这个时间段扩建幕后仓库，与即将到来的Big Billion Days大促密切相关。按照Flipkart的预计，新扩建的100家幕后仓库将在10月举行的Big Billion大促中大显身手，吸引更多新客户的参与，并进一步扩大Filpkart在快速商务市场的影响力。

Flipkart将扩建100家幕后店 图源：logisticsinsider.in

当然，Flipkart如此大动干戈，不仅是出于自身业务扩张的需求，消费者对更快配送服务的期待同样起到了重要的推动作用。

来自印度调查机构LocalCircles的一项报告显示，自2023年以来，按需购买杂货的买家比例急剧攀升，从2023年的23%增长至2024年的57%。这一显著增长意味着消费者对当日送达服务的需求也在日益提升。在购买杂货的买家中，更有17%的人表示，即使需要支付配送费，也希望杂货商品能在30分钟内送达。

印度按需购买杂货的买家比例增加 图源：businesstoday.in 

面对消费者“越来越快”的需求，大举扩建幕后仓库正是Flipkart积极应对市场变化的重要体现。毕竟，在市场竞争日益激烈的环境下，各大平台提供的产品与服务日渐同质化，要想在一众平台中脱颖而出，吸引更多消费者的目光，配送速度自然成为电商平台不可不卷的赛道。

二、加快布局即时配送

不难看出，Flipkart在即时配送领域的野心勃勃。这种野心源泉，一方面受到稳固市场龙头地位的雄心驱使，另一方面，来自亚马逊、Blinkit、Zepto等竞争对手的威胁也让Flipkart时刻不敢松懈。

根据资产管理公司AllianceBernstein的数据，截至2024年，Flipkart以48%的市场份额继续主导印度电商市场，紧随其后的是亚马逊，占比达到30%。这其中，手机和服装品类的销售是推动Flipkart成为印度电商领头羊的重要力量，二者分别占据整体智能手机市场以及时尚市场的48%和60%。

沃尔玛继续主导印度电商市场 图源：ndtvprofit

然而，手机与时尚品类的突出优势，也掩盖了Flipkart在杂货领域的发展不足。在这一领域，占据市场主导地位的是Blinkit、Instamart和Zepto，这三个平台几乎包揽了整个杂货配送市场。

面对这一市场局面，Flipkart也逐渐将杂货配送服务作为扩大市场影响力的重要策略，以进一步争夺快速商务领域的市场份额。当然，杂货配送服务只是其中一环，与Blinkit、Instamart和Zepto相比，Flipkart的优势在于品类齐全。

因此，为推动“Flipkart Minutes”的大获成功，Flipkart计划不断扩大产品覆盖范围，形成以杂货和日常必需品为核心，囊括电子产品、快速消费品、时尚以及其他品类的配送产品线。

Flipkart将扩大非杂货类产品的配送服务范围 图源：businesstoday.in 

总而言之，站在平台发展的角度，Flipkart虽然优势明显，但随着其他竞争对手的规模日益壮大，这种优势差距正逐渐被缩小。而长久稳坐第一的市场地位，也为Flipkart注入了更多竞争动力，毕竟巅峰的辉煌难以割舍。可以预见的是，未来，在即时配送这一领域，市场竞争还将进一步加剧，至于最终市场格局将由谁来主导，结果还不得而知。