江小白投诉东方甄选主播言论拉踩

刘峰
2024-08-09 16:18

东方甄选又陷舆论风波。

重庆江小白酒业有限公司发布声明称,东方甄选主播天权在直播带货过程中,以其“三级品酒师”的身份,发表严重背离事实的言论,误导消费者和拉踩江小白品牌,侵害了公司的合法权益。对此,公司已向相关主管部门进行投诉,要求东方甄选就此事做出公开道歉并消除影响。

声明发出后,东方甄选原计划排班在8月9日当天17:30-20:00的天权直播,临时更换为了另一主播YOYO。

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图源:江小白官微

声明中提到,江小白酒业旗下所有白酒产品,均采用纯粮固态发酵酿造工艺,酿造原料只有水和高粱,产品执行标准为代号GB/T26761(优级)的小曲固态法白酒国标。公司所有白酒产品的酿造原料、酿造工艺(纯粮固态发酵)、以及执行标准(GB/T26761)均已在产品包装上明确标注,无任何隐瞒或误导行为。

该事件起源于近日的东方甄选“嗨吃节”,主播天权在东方甄选直播间宣称,江小白用了“食用酒精”,因此它不能在包装上打上“白酒”两个字,还不能打上“纯粮固态”几个字,因为不是用纯粮固态发酵的白酒。“买江津小曲就没有这个标(小金标),因为它不是固态蒸馏的,所以不能算固态(发酵)酒。”

另外,他在推荐一款白酒时,还称加入食用酒精和食用香精的酒被叫做“调味酒”。酒水行业人士指出,加入食用酒精和食用香精的酒,不应该叫做“调味酒”,而应该叫做“调香白酒”。事实上,“调味酒”经常指的是存放时间较长的老酒,老酒的口感更醇香、‌‌绵软,‌老酒勾兑新酒后,能够使新酒的口感得到提升。

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图源:江小白官微

当日晚间,东方甄选微博发布道歉声明称,“对于因主播失误给江小白品牌造成的困扰,我们在此表示诚挚的歉意!我们的主播对白酒品类的了解确实不够专业和全面,今后我们将加强相关的培训,也希望有机会能够邀请江小白来到东方甄选直播间,向广大网友们科普白酒知识与白酒文化。”

主播天权也通过个人微博致歉,他表示,当时在直播时说的江小白是指江小白的果味酒,并不是江小白的白酒,(因为)这里的不严谨给大家带来了误会和(对)品牌的伤害,在此向品牌方和喜欢江小白的酒友们郑重道歉。

不过江小白对此并不认可,并再发声明称:该个人账号发表的道歉信,并未署名盖章,道歉态度不诚恳,并试图掩盖直播中恶意拉踩、诋毁品牌的明显事实。由此,江小白不接受这种非正式形式和态度不诚恳的道歉,将进一步通过向国家有关部门进行投诉和正常的法律诉讼维护自身正当权益。江小白表示,公司白酒产品在没有任何征兆的前提下,被诋毁不是粮食酒,与严谨的生产工艺与国家标准等事实不符,江小白只寻求一个客观公正的结果。

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图源:微博

值得一提的是,天权已不是第一次引起争议。去年年底的“小作文事件”中,天权就在直播间讽刺观众买不起蛋黄酥,模仿CEO孙东旭摔手机,并挑衅粉丝称,“你想搞垮东方甄选很容易,你在被我们拉黑或者取关之前先买一单,疯狂买那些优惠券10元的鸡蛋,芭乐和果冻橙之类的,东方甄选铁定是亏的,这样你就双赢了,对东方甄选就是双杀,而且还可以换着不同马甲来买。”

此言论一出引发粉丝疯狂取关,当天直播4个小时,东方甄选掉粉70万,抖音粉丝数量跌破3000万大关。随后,东方甄选发布致歉声明:经公司决定,从即日起,主播天权停止直播三个月,并对主播提出严厉批评。

而仅仅停播了一个月,天权就在“东方甄选看世界”直播间回归。俞敏洪表示,年轻人犯了错误应该给他改正的机会。对于天权停播远未达到此前声明中的三个月,俞敏洪称:“诚信可能不要用这种方式来理解,一个社会允许年轻人犯错误,并且还允许年轻人及时纠正错误,并且还愿意及时给年轻人机会的社会,才是一个宽容美好的社会。”

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图源:抖音APP

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