拼多多向商家推出技术服务费可退权益

刘峰
2024-08-14 14:55

8月14日消息,据界面新闻,拼多多将向报名参与站内资源位活动的商家,推出技术服务费可退权益。用户在活动期间取消、退款的订单,以及确认收货后的退款订单,商家均可享受技术服务费退返权益,即按比例退回先用后付订单1%的基础技术服务费,其他订单0.6%的基础技术服务费。这也将进一步降低商家的经营成本。

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图源:界面新闻

目前,百亿补贴、秒杀、平台大促、9块9特卖、潮流好价、多人团等大部分拼多多平台活动均已支持退款订单退回基础技术服务费的权益。商家报名成功带有“技术服务费可退”标签活动的商品,活动期间产生的订单都可以享受该权益。但商品需要报名成功特定大促活动且打上大促腰封。

平台方面表示,自2024年8月14日起,活动期间发生的订单退款,技术服务费无需商家申请,均可自动附随货款退回。不仅如此,商家发生退款的订单都可退回;确认收货后订单退款的也可退;部分退款订单也可按比例退。

值得注意的是,目前多多国际的商品订单、银行转账、花呗分期免息、信用卡分期免息等付款方式不支持退回基础技术服务费。此外,因商家责任导致的订单退款或不符合平台策略的商品订单退款,不支持退回基础技术服务费,具体需要以平台系统判定及展示为准。

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刘峰
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