顺丰同城七夕鲜花蛋糕配送单量环比增长数倍

8月14日消息，七夕刚过，顺丰同城七夕鲜花、蛋糕配送单量环比增长数倍，商超便利单量同比增长126%，饮品、生鲜、美妆等品类单量同比双高位数增长。今年七夕，抖音平台精选多款七夕热门的源产鲜花和网红花束给予官方补贴，主打“经济实惠”，顺丰同城抖音生态包括鲜花在内的各类配送单量同比增长186%。

图源：稳哥的黑板报公众号

鲜花、蛋糕的礼赠属性很强，配送过程极易损坏，品相是否与图片一致、配送过程中是否被挤压等一系列的履约链条都将直接影响用户的消费体验。为此，顺丰同城对骑士进行了专业的配送培训，例如鲜花的科学摆放、避免挤压、防尘保鲜等。

目前顺丰同城已与多个连锁品牌和众多中小本地生活商户达成长期合作，作为运力后盾，提前制定差异化、精细化的运力方案，并通过“驻店+商圈+全城”骑士的灵活融合调度，保障品牌和商家在节日订单高峰的高效履约。

七夕期间，也有不少用户通过即时零售购买箱包、珠宝等奢侈品，顺丰同城已在业内率先推出奢侈品专送，配备专业骑士团队，还提供礼仪话术定制、定时定点配送等增值服务，力求把配送“仪式感”拉满。另外，部分情侣由于工作繁忙、异地等原因无法当面赠礼，线上下单成为更优选项。即时配送凭借当面交付、时效精准、新鲜送达的服务能力，已成为异地赠礼、紧急下单等需求下的最佳助手。