携程暑期租车自驾游报告：订单量同比增长超40%

8月15日消息，携程发布《2024年暑期租车自驾游报告》。报告显示，2024年暑期国内租车自驾订单量同比去年增长超40%；暑期单日订单量刷新平台历史高峰，同比增长50%；租车人均花费较去年暑期上涨20%。海外自驾游同样火爆，携程平台上海外租车订单量同比增长160%，海外租车销售额同比增长150%，最长自驾租期长达90天。

图源：携程黑板报公众号

报告显示，2020至2024年暑期新客租车订单数持续增长。2024年新客订单数量突破60万单，同比去年增长两成，较2020年增长近5倍。从自驾人群来看，80后、90后依旧是暑期自驾游的主力军，其中，80后占比39%，90后占比37%。

00后增势最为迅猛，租车订单相较去年增长77%。其中，一线及新一线热门城市仍然是“后浪”们出行的活跃区，00后出行TOP10客源地分别为北京、上海、成都、广州、深圳、杭州、西安、武汉、重庆、南京。

成都凭借二次元、亚文化、国漫国潮、游戏、电竞、Citywalk等多元潮流优势，近几年吸引了一众年轻人前来打卡。携程数据显示，今年以来，国内00后前往成都的订单量同比去年增长近三成，00后在成都夜游的旅游订单量同比去年增长近四成。杜甫草堂、成都自然博物馆、都江堰景区、成都大熊猫繁育研究基地、青城山等景区迎来了大量年轻人自驾前往打卡。今年暑期，成都位列全国00后热门旅游目的地第三，仅次于北京、上海，四至十位分别为广州、杭州、重庆、南京、西安、长沙、深圳。

图源：携程黑板报公众号

暑期出行时间充裕，更多游客选择长途自驾旅行。报告显示，长途自驾订单占比达64%，国内自驾用户平均提前4.6天预订车辆。从车型选择来看，长途组团自驾首选坦克300，亲子晒娃偏爱别克GL8，海滨城市兜风更多人选Model Y。

从整体订单来看，暑期租车热门目前十名是成都、乌鲁木齐、三亚、贵阳、海口、昆明、西宁、大理市、上海、西安。其中乌鲁木齐、西宁等西北热门城市订单量同比增长超20%。越来越多游客通过自驾去发掘小众宝藏目的地。尽管一线、新一线城市仍占出行大头，但出行目的地分散化也是显著趋势。报告显示，二线城市租车订单占比同比去年暑期增长3个百分点，三线及以下城市同比增长2个百分点。

女性用户也不断涌入自驾赛道。报告显示，近五年女性租车订单占比持续增长，今年暑期女性租车订单占比达41%，首次突破四成大关，订单量同比去年增长72%。其中90后女性自驾热情最高，订单占比达37%。海南环岛线、滇西大环线、新疆大环线、甘南环线、内蒙古大兴安岭环线热度最高。

图源：携程黑板报公众号

徒步、爬山、潜水等个性化户外运动也成为自驾游的动因。报告显示，今年暑假，三亚、海口、青岛、威海、大连、烟台、福州、厦门、珠海、汕头成为国内热门自驾海滨城市。暑期爬山热门目的地有安徽黄山、江西武功山、山东泰山、江西三清山、四川四姑娘山、陕西华山。暑期徒步热门目的地有云南雨崩、新疆喀拉峻、西藏墨脱、亚丁大转山。暑期热门潜水目的地有三亚、南宁、珠海、厦门。

巴黎奥运会推动暑期欧洲旅游火爆。今年暑期携程欧洲租车订单总量同比增长170%，法国租车订单同比去年增长140%。巴黎的租车订单量增速位列欧洲首位，同比增长5倍。法国其他城市增幅同样显著，波尔多、马赛、里昂租车订单量同比增量均超过200%。

报告显示，暑期海外租车自驾的平均租期为6.2天，用户平均提前 24.5天预订租车，单均租车花费1600元，较去年单均租车花费降低5%。今年暑期海外自驾游热门十大目的地国家是美国、日本、泰国、英国、澳大利亚、加拿大、马来西亚、韩国、意大利、法国。

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携程租车在暑期前推出“自助取还”和“无忧租一口价”服务。自助取还功能可以帮助用户一站式完成取车还车，避免了人工等候时间。截至今年暑期，携程“自助取还”已覆盖全国近500个城市的200多种车型。

携程“无忧租一口价”旨在帮助用户解决苦恼的车损、费用争议问题，产品上线一个月，已覆盖20个城市超150款车型，订单周复合增长40%，车损争议率下降80%，整体客户满意度提升10%。成都、三亚、贵阳、昆明、哈尔滨、海口、西安、广州、乌鲁木齐成为暑期“无忧租一口价”租车订单热门目的地。

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