印度快消品市场热度攀升,各大电商巨头涌入
1.市场增长
在印度,快消品市场的热度越来越高了。
近期,据媒体报道,印度消费者正越来越热衷购买快速消费品(FMCG)。一份来自研究公司Kantar的数据显示,印度消费者如今平均每年购买快速品的次数为156次,相当于每56个小时就会进行一次购买。作为对比,五年前印度消费者平均每年购买快消品80—90次。
印度消费者购买快消品的次数增长 图源:money control
所谓快消品,是指那些能够被迅速消耗的、使用周期较短的、且经常被重复购买的商品,比如食品、饮料、个护产品、纸制品、药品、婴儿用品等。相较于耐用消费品,快消品的价格一般来说会低一些,需求也大一些。对于这类产品,消费者通常不会有很高的品牌忠诚度,但更看重购买这些产品的便利程度。
说回印度快消品市场,从购买的快消品的数量来看,两年前印度消费者平均每个季度会购买163—179件快消品。而过去一年,这些数字增长到了199—202。同时有数据显示,近些年来,印度快消品购物的行程或订单量每年都会增长15—20%,增速可以说是很明显了。
印度快消品购物订单量增长 图源:money control
2.快商务发展
客观来看,印度快消品市场的增长,在很大程度上要归因于电商市场的发展和快商务的推动。
一般而言,传统快消品的销售主要依赖于实体店铺,因此消费者购物时会受到实体店地理位置和营业时间的限制。但随着电商市场的发展,在线购物平台打破了快消品购物的旧有限制,使得消费者无论何时何地都能购买到所需商品,从而极大地拓宽了快消品市场的覆盖范围。
与此同时,由于物流的发展,能为消费者提供即时配送服务的“快商务”得到了快速增长,从而在很大程度上缩减了消费者收到快消品的时间,为他们提供了更多便利。正如印度食品公司Parle Products 的高级营销主管所言:“由于快速商务和其他电子商务平台的便利性缩短了送货时间,消费者选择按需购买。”
电商平台与快商务推动快消品的购买 图源:money control
事实上如今,印度许多电商巨头都在大力推进即时配送的快商务业务。比如亚马逊,它正在努力加快订单配送的速度,推出了一项“当日杂货配送服务”,力图吸引更多消费者。
再比方说印度电商巨头Flipkart,今年以来,它频频加码即时配送。今年3月底就有消息称,Flipkart打算在印度十几个城市推出10—15分钟的快速送货服务。之后在7月,该巨头计划扩建班加罗尔、德里、海得巴拉等印度主要城市的100个仓库,以便为即时配送业务铺平道路。到了近日,Flipkart已经开始试运行其即时配送业务“Flipkart Minutes”了。
Flipkart试运行即时配送业务Flipkart Minutes 图源:money control
可以预见的是,随着电商巨头纷纷下场,印度快商务市场的竞争将会越发激烈。究竟谁能打开用户的心智、在这一市场脱颖而出,进而实现业绩的强势上涨,值得拭目以待。
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