再度加码二手电商,亚马逊新版转售平台上线
一、新版转售平台
环保理念的深入人心、经济压力的持续影响,让二手市场迎来了旺盛的春天。亚马逊,这位电商界的巨头,自然也嗅到了这股强劲的春风。
近日,据亚马逊官方消息,亚马逊已经全面上线其升级版转售平台Amazon Resale,旨在帮助客户以超低折扣购买各种商品,包括二手产品和退货商品。
亚马逊上线升级版转售平台 图源:About Amazon
据了解,Amazon Resale的前身是Amazon Warehouse,此次更新的主要内容在于对二手商品分类的进一步细化。亚马逊表示,所有Amazon Resale中的商品,都会在上架前进行严格的质量检查,并根据商品质量的检查结果,将每件商品归类为四种等级之一:像新的一样、非常好、好、可接受。
从仓库到转售平台,不难看出,亚马逊对二手业务的勃勃野心。这意味着,亚马逊要把最初帮助卖家处理退货商品的渠道,全面改造成其扩张二手业务的新阵地。
不过,这也并不是亚马逊初露对二手业务的兴趣。事实上,从一开始,亚马逊电商平台Marketplace就主要被用来满足二手商品交易的需求;2015年,亚马逊推出试验项目,允许亚马逊用户出售自己的二手物品。
2017年,亚马逊又瞄准消费电子产品推出“Amazon Renewed”计划,该计划支持卖家出售经过认证的二手消费电子产品,并提供一定的保修服务;2023年,在巴西市场,亚马逊又进一步扩充了二手业务的覆盖范围,推出“Amazon Almost New”(几乎新品)页面,向消费者出售二手、翻新或者重新包装的商品。
亚马逊巴西站推出“Amazon Almost New”页面 图源:Amazon
可以说,亚马逊在二手市场的布局是极具前瞻性的。随着近年来二手市场的日益爆火,亚马逊在二手领域的步伐也必然加快。
二、二手电商兴起
亚马逊在二手市场的频频动作,事实上反映了当前二手电商市场蓬勃发展的趋势,而这种欣然向好的局势也充分体现了,当前消费市场对二手商品需求的日渐增长。
来自电商巨头eBay的《2024年二手商品》报告显示,77%的受访者认为购买二手商品是最近的流行趋势,更有高达86%的受访者表示,自己在过去12个月内购买或出售过二手商品。
无独有偶,亚马逊对欧洲市场的调查结果同样印证了这一趋势。根据亚马逊官方统计数据,66%的欧洲消费者表示他们喜欢购买二手商品;32%的消费者甚至表示他们在购物时,会优先寻找二手或翻新商品。
欧洲购物者喜欢购买二手商品 图源:About Amazon
在这样强烈的消费需求推动下,不只是亚马逊,其他电商平台同样也将扩张目光聚焦在了二手市场,就连刚刚在电商领域站稳脚跟的新兴势力TikTok Shop,都马不停蹄地开始布局二手业务。
去年,TikTok就在美国招兵买马,准备组建一支专业销售二手奢侈品的电商团队。随后,TikTok便与知名的奢侈品鉴定机构建立合作关系,开始在二手奢侈品市场大展身手;今年4月,TikTok Shop又进一步扩大其二手业务的覆盖范围,将二手奢侈品类别引入英国市场。
引入二手奢侈品类别 图源:TikTok
这一系列紧锣密鼓的扩张举措,无一不彰显出电商平台渴望在二手市场中,续写销售神话的勃勃野心。展望未来,随着二手市场的规模日益扩大,各大电商平台在二手市场的布局还将进一步深入,至于最终谁将在这一领域夺得头筹,我们将拭目以待。
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