对零元购说不，亚马逊上线卖家后台新功能

1.功能更新

长久以来，“促销叠加”问题都让卖家们提心吊胆。因为一旦操作不当或者平台系统出bug，消费者就有可能利用这一规则来不断叠加促销、甚至实现“零元购”，导致卖家血亏。

所幸，亚马逊正视了这一问题，并于近期在卖家后台更新了一项保险功能。如今在后台，卖家可以自行设置是否允许叠加使用促销，如果不想要叠加促销，就可以勾选“否，不允许叠加使用”选项，然后系统会对消费者做出相关限制。

亚马逊上线叠加促销设置功能 图源：亚马逊

举个例子，假设卖家对同一个ASIN设置了两种折扣优惠，一种是10%，另一种是20%。倘若卖家在后台勾选“是，允许叠加使用”选项，那么消费者就可以享受到10%+20%=30%的折扣。而如果卖家选择了“否”的选项，那么根据平台规定，消费者享受到的是较高一档的优惠，也即20%的折扣，而非10%。

另外值得一提的是，亚马逊特别指出，这一功能目前“仅适用于优惠券和‘折扣’或‘买一赠一’促销”。也就是说，如果卖家要参加秒杀活动或者其他一些大促活动，那么可能就无法自由设置是否允许叠加促销了。不过不管如何，至少有了这个功能，卖家就可以在一定程度上规避被恶意薅羊毛、被“零元购”的风险了。

叠加促销使用详情 图源：亚马逊

2.零元购风波不断

老实说，亚马逊上线这一功能，并不令人感到意外。毕竟跨境圈中的“零元购”现象实在是有些泛滥且恶劣，为了保护卖家权益，平台理应做出适时调整。

所谓“零元购”，是指消费者通过特定手段（如利用电商平台的政策漏洞或优惠活动，甚至是暴力抢劫），以极低成本甚至是零成本来获取商品的行为。这种现象并非跨境电商独有，但因为涉及到跨国交易，不同国家地区的法规、治安情况和电商平台的政策存在差异，所以“零元购”现象在跨境电商圈子中比较显著。

回顾往昔，有许多卖家都因此而蒙受了巨大的损失。今年早些时候，美国就发生了一起卡车失窃案件。据悉，当时一位司机开着一辆装满货物的卡车，准备前去SBD1仓库，但在午饭期间，这俩货车被人偷偷开走，卖家的所有货物不知去向。此事一出，跨境卖家们无奈表示，海外码头或海外仓偷货事件已经令他们习以为常了

卖家货物被偷 图源：大货代

今年6月，亚马逊平台又爆发了bug，自动恢复功能出现了异常。据了解，但是许多已过期或无效的优惠券被重新激活，许多消费者发现了这一点，便利用叠加促销的规则不断增加商品折扣，最终导致大量商品售价变为0元。还有消费者在群里分享折扣，招呼自己的亲朋好友来薅羊毛。许多卖家还没来得及搞清楚发生了什么，库存已被迅速清空，就此亏了个底朝天。

消费者疯传薅羊毛链接 图源：跨境电商头条

总的来说，“零元购”问题让跨境卖家头疼已久。尽管目前还看不到彻底根除这一现象的可能性，但随着平台逐渐收紧监管，并逐步完善卖家后台设置，“零元购”现象有望减少，卖家可能面临的风险也有望降低。